Mandarin Oriental hat den weltweiten Start ihres Dokumentarfilms „Inside The Dream“ angekündigt. Der Film, der am 27. Juni im Mandarin Oriental in Hongkong erstmals gezeigt wurde, ist ab sofort auf Prime Video, Canal+ und Tencent verfügbar. Er soll Einblicke in die Abläufe hinter den Kulissen der Luxushotellerie und die Organisation besonderer Veranstaltungen in Europa und Asien geben.
„Inside The Dream“ soll die Philosophie von Mandarin Oriental hervorheben, bei der Service und Gastfreundschaft im Mittelpunkt stehen. Der Film zeigt, wie ein hoher Servicestandard durch umfangreiche Vorbereitung und das Engagement der Mitarbeiter erreicht wird. Er begleitet Mitarbeiter an verschiedenen Standorten und beleuchtet die damit verbundenen Herausforderungen, kreativen Lösungen und den Teamgeist.
Laurent Kleitman, Group CEO von Mandarin Oriental, kommentierte den Film: „Bei Mandarin Oriental sind wir Meister unseres Fachs. 'Inside The Dream' würdigt die Hingabe unserer Kollegen, die immer wieder besondere Momente schaffen. Dieser Film ist eine Hommage an ihre Expertise und an die Erlebnisse, die unsere Marke ausmachen.“
Der Titel des Films bezieht sich auf ein Konzept, das bereits von Luxusmarken wie Bvlgari oder Dior genutzt wurde, und wird hier auf die Hotellerie übertragen. Er soll Mandarin Orientals Anspruch an Handwerkskunst, Storytelling und Service-Exzellenz widerspiegeln.
Claude Lacaze, CEO von Terminal 9 Studios, dem Produktionsunternehmen des Films, hob die Parallelen zwischen Luxushotellerie und anderen anspruchsvollen Branchen hervor: „Jede Folge von 'Inside The Dream' ist eine Einladung, hinter die Kulissen eines Hauses zu blicken und die Leidenschaft, das Talent und die Exzellenz zu entdecken. Eine Episode der Hospitality zu widmen, war von Anfang an eine naheliegende Entscheidung. Diese Welt teilt denselben Sinn für Präzision, Schönheit und Emotion wie die Haute Couture oder die hohe Kunst der Uhrmacherei.“
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