Personalien
Accor hat Karelle Lamouche zur CEO der Premium-, Midscale- und Economy-Division für die Region Europa & Nordafrika ernannt. In ihrer neuen Rolle übernimmt Lamouche die Verantwortung für das Accor-Geschäft in dieser Region, die über 3.000 Hotels in mehr als 40 Ländern umfasst. Dies entspricht einem Anteil von circa 40 Prozent des weltweiten Accor-Netzwerks.
Karriereweg bei Accor
Die Bestellung von Karelle Lamouche zur CEO baut auf ihrer nahezu 30-jährigen Karriere innerhalb der Accor-Gruppe auf. Zuletzt bekleidete sie die Position des Chief Operating Officer für Europa & Nordafrika. Zuvor war sie als Chief Commercial Officer für die Premium-, Midscale- und Economy-Marken des Konzerns tätig. Seit ihrem Einstieg bei Accor im Jahr 1998 war sie in verschiedenen Funktionen tätig, darunter im Hotelbetrieb als General Manager sowie in nationalen und globalen Führungsrollen in den Bereichen Operations, Marketing, Kommunikation und Commercial.
Strategische Zielsetzung für die Region
Lamouche äußerte sich zu ihrer neuen Position und den Herausforderungen der Region: „Während die Region einerseits weltweit führendes Reiseziel ist, zeichnet sie sich gleichzeitig durch eine Vielzahl von Märkten, Sprachen und Kulturen aus. Accor versteht es wie kein anderes Unternehmen, in diesem komplexen Umfeld erfolgreich zu agieren.“
Sie betonte die vorhandenen Stärken des Unternehmens: „Wir verfügen über die nötige Expertise, Größe, Markenvielfalt, Distributionskanäle, Systemkompetenz und operative Exzellenz, um für Hoteleigentümer die besten Ergebnisse zu erzielen und die Treue der Gäste zu sichern.“ Weiter führte Karelle Lamouche aus: „Ich freue mich sehr darauf, das Geschäft in dieser Region zu leiten, unsere Präsenz in aufstrebenden Destinationen auszubauen sowie neue Impulse und Besucher in etablierte Märkte zu bringen.“
Einschätzung der Konzernleitung
Jean-Jacques Morin, Group Deputy CEO bei Accor, würdigte die Erfahrung der neuen CEO: „Karelle bringt umfassende Führungserfahrung aus allen Bereichen unseres Geschäfts mit – von Hotelbetrieb über Markenstrategie, Loyalitätsprogramme, Distribution bis hin zu Marketing. Ihre Fähigkeit, Eigentümer darin zu unterstützen, ihren Return on Investment zu optimieren und gleichzeitig Gäste zu begeistern, macht sie zur idealen Besetzung für diese Position.“
Die Sparte Premium, Midscale und Economy von Accor verfügt über eine breite Palette von Hotelmarken, die Eigentümer bei der Gästegewinnung unterstützen sollen. Zu diesen Marken zählen unter anderem Pullman, Mövenpick, Swissôtel, Novotel, Mercure, Handwritten Collection, TRIBE, ibis und greet.
