Mats Bertram ist neuer Front of House Manager im The Wellem Düsseldorf

| Personalien Personalien

Mats Bertram ist neuer Front of House Manager im The Wellem Düsseldorf und verantwortet zukünftig die Bereiche Rezeption, Guest Relation sowie Concierge-Service. Vor seinem Wechsel in das Hotel, das seit November 2020 zur Marke The Unbound Collection by Hyatt gehört, war Bertram als Front Office Manager im Parkhotel Quellenhof Aachen beschäftigt.

Mit seiner Erfahrung auf den Gebieten Gästebetreuung, Qualitätssicherung, Teambildung und Recruiting setzt General Manager Till Raymond Westheuser zukünftig auf die Impulse von Mats Bertram insbesondere hinsichtlich der Weiterentwicklung des außergewöhnlichen Servicekonzepts und der Implementierung neuer Standards: „Wir freuen uns sehr, Herrn Mats Bertram als leidenschaftlichen Gastgeber und erfahrene Führungskraft gewonnen zu haben. Wir sind uns sicher, dass er unsere personalisierte Gastorientierung und gelebte Service Excellence-Kultur weiter fördern und unser The Wellem-Team ideal ergänzen wird.“  

Vor seiner Tätigkeit im Parkhotel Quellenhof Aachen war Mats Bertram Front of House- und Assistant Front Office Manager im Marriott Park Lane in London und durchlief verschiedene Positionen im Le Meridien Munich sowie dem Hotel Vier Jahreszeiten Starnberg. Seit 2016 ist er Mitglied des AICR Deutschland.

 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Der Verwaltungsrat der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT) hat Petra Hedorfer erneut zur Vorsitzenden des Vorstandes bestellt. Wie die Organisation mitteilte, wurde ihre Amtszeit bis zum 31. Oktober 2031 verlängert.

Weiterlesen

Das JW Marriott Hotel Berlin erhält eine neue Führung: Michael Hopf tritt die Position des General Managers an. Er folgt damit auf Arne Klehn, der künftig als Complex General Manager in Hamburg tätig sein wird.

Weiterlesen

Daniel Pahl übernimmt die operative Leitung der Frankfurter 25hours Hotels The Trip und The Goldman. Der neue General Manager verfügt über langjährige Erfahrung in der Hotellerie und war zuvor als Gründer eines Boutique Hotels tätig.

Weiterlesen

Accor-Chef Sébastien Bazin will spätestens im Mai 2028 aus dem Unternehmen ausscheiden. Der Hotelkonzern hat nach eigenen Angaben bereits mit der Nachfolgeplanung begonnen.

Weiterlesen

Daniel Bhogal übernimmt die Leitung des Flesslers Lenggries. Der Hotelmanager kehrt damit an seinen früheren Wirkungsort zurück und verantwortet die strategische Weiterentwicklung des Hauses.

Weiterlesen

Hilton erweitert sein Personal im Bereich der Immobilienentwicklung. Wie das Unternehmen mitteilt, wurde Henning Kreckel mit sofortiger Wirkung zum Director of Development für die Region Deutschland, Österreich und die Schweiz ernannt.

Weiterlesen

BWH Hotels Central Europe hat den Bereich „Revenue, Reservation & Distribution“ neu besetzt. Wie das Unternehmen mitteilt, übernimmt Evelyn Lotz ab sofort die Leitung des Bereichs. Sie folgt auf Anette Seitz, die nach mehr als 20 Jahren im Unternehmen in den Ruhestand geht.

Weiterlesen

Die Althoff Hotels besetzen die Position der Brand Managerin für die Marke Urban Loft neu. Steffi Stark übernimmt die Verantwortung für die strategische Ausrichtung und das Wachstumsprojekt in Zürich.

Weiterlesen

Das Frankfurter Hotel The Blasky hat mit Tim Gilbert-Lichtenberg einen neuen Managing Director. Der Hotelmanager soll unter anderem den Ausbau des Veranstaltungsbereichs und die Positionierung des Hauses im Tagungssegment begleiten.

Weiterlesen

Im Tantris Maison Culinaire kommt es zu einer personellen Veränderung in der Führungsebene. Der bisherige kulinarische Direktor Matthias Hahn verlässt den Betrieb, woraufhin Sabine Eichbauer die Gesamtleitung als Geschäftsführerin übernimmt.

Weiterlesen