Technologie
The Hotels Network (THN) hat eine 10 Millionen Euro schwere Series B Finanzierungsrunde abgeschlossen hat. Die Runde wurde von Elaia angeführt, wobei die derzeitigen Investoren Seaya Ventures und Seedrocket 4Founders ebenfalls teilnahmen.
Um im heutigen herausfordernden Umfeld überleben und gedeihen zu können, müssten Hotelmarken einen starken Online-Kanal entwickeln, erklärt THN. Das Unternehmen will sein Engagement im Gastgewerbe nun verdoppeln und das frische Geld für den Aufbau von Produkten verwenden, um Hotels dies zu ermöglichen.
Seit der Einführung im Jahr 2015 ermöglicht THN, Gästen durch den Einsatz von Personalisierungs- und maschinellen Lernverfahren eine individuelle Online-Reise anzubieten. Die daraus resultierende Steigerung der Konversionsraten und des Umsatzes pro Kunde senke nicht nur die Akquisitionskosten, sondern helfe den Hotelmarken, die direkte Beziehung zu den Gästen wiederzugewinnen, ist das Unternehmen überzeugt.
Juanjo Rodriguez, CEO bei THN, erklärt: "Die Nutzung unseres Produkts durch unsere Kunden stieg in den ersten Wochen der Krise um 120 Prozent. Hoteliers nutzen unsere Lösungen zur Personalisierung des gesamten Online-Erlebnisses und zur Kommunikation mit den Gästen, wenn es am wichtigsten ist. Es geht darum, Reisende zu beruhigen und gleichzeitig ihre Fantasie wieder zu entfachen, und zwar vom ersten Moment an, in dem sie wieder von einer Reise träumen".
Pauline Roux, Partnerin bei Elaia, wird dem Vorstand von THN beitreten. Sie kommentiert: "Die vorausschauende Personalisierung ermöglicht es den Nutzern der Hotel-Webseite, ein besseres Buchungserlebnis zu genießen, und den Hotels, ihr direktes Buchungswachstum anzukurbeln. Hoteliers sind jetzt in der Lage, näher an ihre Kunden heranzukommen, was das Wesen der Branche ausmacht. Diese Gelegenheit, zusammen mit dem bisherigen Erfolg des Unternehmens, lässt uns glauben, dass THN zu einem wichtigen globalen Akteur in der Hoteltechnologiebranche werden wird, was für uns der treibende Faktor für unsere Investitionen ist. Wir freuen uns darauf, Teil dieser nächsten Phase des globalen Wachstums zu sein".
Zu den Kunden von THN gehören unter anderem Hotelmarken wie One&Only, Minor Hotels und Barceló Hotel Group.
