Intelligente Software trifft robuste Hardware: Straiv stellt den neuen modularen Indoor-Kiosk für die Hospitality-Branche vor 

| Technologie Technologie | Pressemitteilung

Mit dem neuen Kiosk-Angebot bietet Straiv die modulare Check-in-Gesamtlösung aus einer Hand: Höchste Aufstellflexibilität, verlässlicher Service und maximale Betriebssicherheit für jeden Touchpoint im Hotelalltag. 

Straiv, führender Anbieter von Lösungen für die digitale Guest Journey, erweitert sein Portfolio und stellt mit dem Straiv Kiosk | PULSE seinen ersten modularen Indoor Self-Check-in-Kiosk vor. Mit der Neuheit liefert Straiv erstmals eine integrierte Gesamtlösung als zentraler Ansprechpartner: Intelligente Check-in/-out-Software, deutsche Industrie-Hardware sowie ein klares Service- und Support-Konzept greifen nahtlos ineinander. Die Hardware wird in enger Zusammenarbeit mit Pyramid Computer gefertigt, einem führenden deutschen Hersteller von Enterprise-Kiosksystemen mit umfassender Expertise in den Branchen Hospitality, Gastronomie, Einzelhandel, Industrie und Gesundheitswesen. Der offizielle Vorbestellstart ist der 15. September 2026. 

Ein Partner für alle Eventualitäten: Das Komplettpaket aus einer Hand

Der zentrale Mehrwert für Hoteliers liegt in der nahtlosen Gesamtabdeckung: Bei Straiv erhalten Kunden ab sofort Software, Hardware sowie ein klares, verlässliches Service- und Support-Konzept aus einer Hand. Ob digitaler Web-Check-in auf dem Smartphone des Gastes oder physischer Kiosk in der Lobby: Hoteliers decken nun jeden einzelnen Touchpoint der Gästereise über einen zentralen Anbieter ab, unabhängig von der gewählten Ausführungsform oder betrieblichen Eventualität.

Von Hybrid bis Vollautomatisiert: Maximale Entlastung für den Hotelalltag 

Hotels stehen vor der Herausforderung, Personalmangel, steigende Kosten und Stoßzeiten gleichzeitig zu bewältigen. Der Straiv Kiosk | PULSE übernimmt Kernprozesse wie Datenerfassung, Check-in und -out, Bezahlung und Schlüsselausgabe, vollautomatisch und rund um die Uhr. Das befreit Rezeptionsteams von administrativem Aufwand und schafft wertvolle Kapazitäten für persönliche Gastbetreuung und Upselling. Dank seiner flexiblen Architektur skaliert das System nahtlos sowohl im hybriden Rezeptions-Support als auch für vollautomatisierte Konzepte. 

„Der Straiv Kiosk | PULSE ist ein zentraler Meilenstein auf unserem Wachstumskurs und die konsequente Antwort auf einen Markt, der verlässliche Automatisierung dringend benötigt“, erklärt Alexander Haußmann, Founder & Geschäftsführer von Straiv. „Unser Anspruch ist es, Hoteliers die besten Lösungen zu bieten, die den Betrieb spürbar entlasten und Gäste begeistern. Der Kiosk basiert auf unserer über 11-jährigen Expertise im Bereich digitaler Gästereisen und schlägt die physische Brücke direkt in die Lobby vor Ort.“ 

Industrie-Hardware „Made in Germany“ mit modularer Flexibilität

Gefertigt von Pyramid Computer bietet der Straiv Kiosk | PULSE hohe Robustheit, 24/7-Betriebssicherheit und professionellen SLA-Support mit u.a. diesen Funktionalitäten:

  • Flexible Aufstellvarianten: Modulares Indoor-System als Tischgerät, Wandmontage oder als freistehend ohne Verankerung im Boden.
  • Wartungsarmes Closed-Loop-System: Automatischer RFID-Karten-Dispenser mit Rückzugsfunktion für minimalen manuellen Betreuungsaufwand.
  • Leistungsstarke Hardware-Ausstattung: Integrierter Passport-Scanner und Bewegungssensorik sowie zertifizierte Schnittstellen zur Anbindung gängiger Bezahlterminals.
  • Datenschutz & Barrierefreiheit: Sichtschutzfolie zum Schutz sensibler Gästedaten in belebten Lobbys sowie physische Keypads für barrierefreie Zugänglichkeit.

Live erleben und weitere Informationen zum Verkaufsstart

  • Live erleben: Testen Sie den Kiosk live auf der IHM in München am 16. und 17. September 2026, Stand C34. 
  • Details: Alle Informationen zu Self Check-in und dem Straiv Kiosk | PULSE finden Sie auf https://straiv.io/de/loesungen/self-service-kiosk 
  • Pre-Order-Angebot: Sichern Sie sich bis zum 31. Oktober 2026 10 % Rabatt auf die Hardware-Kosten.

Ausblick: Der neue Straiv Kiosk | PULSE bildet dabei den Auftakt für ein erweitertes Hardware-Portfolio. Weitere Modelle befinden sich bereits in der Entwicklung, darunter eine vollumfängliche Full Outdoor-Kiosklösung, die das Angebot ab Q1 2027 ergänzen wird.

Hinweis: Straiv setzt auch künftig auf vertraute Synergien. Die langjährige und erfolgreiche Vertriebspartnerschaft mit Kiosk.eu bleibt bestehen, sodass Hoteliers weiterhin vom gewohnten Service und der etablierten Expertise beider Partner profitieren.

Über Straiv

Straiv ist ein führender Anbieter von Lösungen für die digitale Guest Journey, der über 3.400 Hotels in 30 Ländern dabei unterstützt, ein nahtloses Gästeerlebnis zu schaffen. Das 2015 gegründete Unternehmen ist auf eine umfassende Produktpalette spezialisiert, die den mobilen Check-in und Check-out inklusive digitaler Meldescheine, den digitalen Concierge, Upselling sowie die integrierte Gästekommunikation über webbasierte Apps umfasst. Durch die Automatisierung manueller Prozesse und die Zentralisierung der Guest Journey hilft Straiv Hotels dabei, den administrativen Aufwand zu reduzieren, Zusatzumsätze zu steigern und die Gästezufriedenheit durch intelligente Technologie zu erhöhen. Weitere Informationen finden Sie unter www.straiv.io.

Über Pyramid 

Die Pyramid Computer GmbH ist ein internationaler Entwickler und Hersteller von standardisierter und kundenspezifischer Hardware. Seit über 40 Jahren entstehen in Deutschland modulare Hardwarelösungen für digitale Anwendungen, von interaktiven Selfservice-Terminals über Server- und Storage-Lösungen bis hin zu Touch-PCs und Monitoren. Für die Hotellerie entwickelt Pyramid skalierbare Lösungen für digitale Services, effiziente Prozesse und eine moderne Guest Experience. Die Kioske lassen sich individuell an Einsatzbereich, Design, Peripherie und technische Anforderungen anpassen. Entwicklung und Design erfolgen in Freiburg, die Montage in den hauseigenen Werken in Ettlingen und Ichtershausen.


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Romantik-Chef Thomas Edelkamp hinterfragt die Methodik einer Studie zur Hotelsichtbarkeit in ChatGPT. Für das eigene Netzwerk präsentiert er Ergebnisse aus KI-Abfragen und kündigt monatliche Messungen an.

Pressemitteilung

Mit den neuen XS4 Doppelleser-Modellen der Serien XS4 Original+ und XS4 One S erweitert Salto sein Zutrittskontrollportfolio um elektronische Beschläge für Zonenabschlüsse oder Ein- und Austrittskontrolle. Die beidseitigen Leser ermöglichen die lückenlose Steuerung und Protokollierung von Zutrittsereignissen auf beiden Seiten einer Tür und adressieren damit steigende Anforderungen an Sicherheit, Transparenz und Nachvollziehbarkeit.

Ohne Anmeldung können Angreifer über zwei PHP-Sicherheitslücken fremden Code auf Webservern ausführen. Sicherheitsupdates liegen vor. Was Hotels und Restaurants jetzt prüfen lassen sollten – und wann betroffene Anwendungen vorübergehend vom Netz müssen.

Eine Umfrage zeigt, dass 52 Prozent der deutschen Verbraucher bereits eine Online-Reisebuchung wegen digitaler Barrieren abgebrochen haben. Häufige Ursachen sind Probleme beim Bezahlen, unübersichtliche Webseiten und schwer bedienbare Formulare.

Marriott und Hilton stehen in einer Auswertung für ChatGPT weiter vorn als beim Google-Traffic. Die ersten beiden Plätze in ChatGPT belegen allerdings Booking.com und Tripadvisor.

Cloudbeds hat eine Integration mit Metas KI-Agenten Muse angekündigt. Hotels sollen darüber mit aktuellen Preisen und Verfügbarkeiten gefunden und über ihre eigene Cloudbeds Booking Engine gebucht werden können. Die Einführung ist für Anfang 2027 in den USA geplant.

ChatGPT erreicht die Zahlungsseite, Claude wird beim selben Hotel blockiert: Ein Test bei großen Hotelgruppen zeigt, wie unterschiedlich weit KI-Agenten bei der Buchung kommen. Ob sie eine Reservierung abschließen könnten, blieb ungeprüft.

Booking Holdings plant eine Investition von 100 Millionen US-Dollar in Vayo. Der Reiseassistent startet zunächst in einer geschlossenen Testphase und soll auch Buchungen außerhalb des Konzerns verwalten.

Auch die Radisson Hotel Group integriert ihre Hotelsuche in ChatGPT. Nutzer können dort Hotels vergleichen und Preise prüfen, bevor sie zur eigentlichen Buchung auf die Radisson-Website wechseln.

RateBoard stellt einen in seine Software integrierten KI-Revenue Manager und ein personalisierbares Dashboard vor. Die KI beantworte Fragen zum eigenen Hotel und gebe Empfehlungen; Entscheidungen über Preise und Verfügbarkeiten blieben beim Hotel.