Technologie
Neue Kennzahl zeigt erstmals, wie sichtbar Hotels in generativen KI-Antworten sind
Künstliche Intelligenz verändert die Art, wie Reisende Hotels finden. Immer häufiger stellen potenzielle Gäste ihre Fragen direkt an KI-Systeme wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity und erhalten konkrete Empfehlungen statt klassischer Ergebnislisten. Für Hotels entsteht daraus ein neuer Wettbewerb um Sichtbarkeit.
Mit einer Weiterentwicklung des Analyse-Tools Hotel Digital Score reagiert Online Birds auf diesen Wandel. Ab sofort ergänzt der neue AI-Prompt-Score die bestehende Analyse und zeigt datenbasiert, wie häufig ein Hotel in KI-generierten Antworten erscheint.
Der Hotel Digital Score ist ein kostenfreies Analysetool zur Bewertung der Online-Marketing-Performance von Hotels. Innerhalb weniger Minuten erhalten Hoteliers eine automatisierte Auswertung ihrer digitalen Präsenz auf einer Skala von 0 bis 100 Punkten, basierend auf 21 Parametern in den Bereichen Social Media, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenwerbung (SEA), E-Mail-Marketing sowie Website, Conversion- und Usability-Optimierung.
Der neue AI-Prompt-Score steht im Kontext eines neuen Optimierungsansatzes im digitalen Marketing: Generative Engine Optimization, kurz GEO. Während klassische Suchmaschinenoptimierung (SEO) darauf abzielt, in Suchmaschinen gefunden zu werden, beschreibt GEO die Sichtbarkeit von Unternehmen in KI-generierten Empfehlungen und Antworten.
Damit erweitert die Analyse den bisherigen Blickwinkel um eine zusätzliche Dimension. Auf Basis von Sichtbarkeits- und Rankingdaten wird bewertet, wie präsent ein Hotel in generativen KI-Antworten ist und welche konkreten Optimierungspotenziale bestehen.
Aktuell wird der Score als separates Add-on dargestellt und bewusst noch nicht in den bestehenden Gesamtscore integriert. Hintergrund sind die dynamischen Entwicklungen der zugrunde liegenden Technologien, deren Bewertungsmechaniken sich teilweise täglich verändern. Der zusätzliche Wert versteht sich daher als erste Orientierung im Rahmen einer Beta-Phase.
KI-Sichtbarkeit als neuer Erfolgsfaktor im Hotelmarketing
Generative KI-Systeme greifen für ihre Empfehlungen auf eine Vielzahl digitaler Signale zurück, darunter Inhalte von Hotelwebsites, SEO-Sichtbarkeit, Bewertungen auf Plattformen wie Google oder TripAdvisor, redaktionelle Erwähnungen sowie Aktivitäten in sozialen Medien.
Für Hotels bedeutet das: Sie müssen nicht nur auffindbar sein, sondern klar positioniert und digital konsistent auftreten, um von KI-Systemen richtig eingeordnet und in Empfehlungen berücksichtigt zu werden. Gleichzeitig zeigt sich bereits eine klare Entwicklung: Immer mehr Nutzer lassen sich in ihrer Reiseplanung direkt von KI-Systemen unterstützen.
„Für Hotels wird es künftig entscheidend sein, nicht nur bei Google sichtbar zu sein, sondern auch in KI-Antworten stattzufinden“, so Philipp Ingenillem. „Mit dem AI-Prompt-Score geben wir Hoteliers erstmals eine Orientierung, wie präsent sie in dieser neuen Form der Suche sind.“
Weitere Informationen zum Hotel Digital Score:
Über Online Birds
Online Birds ist ein internationales Online-Marketing-Unternehmen, das sich auf die Betreuung und Beratung führender Individualhotels, Hotelgruppen und -ketten spezialisiert hat. Mit einem Team von über 90 Expert:innen an den Standorten München, Berlin, Lissabon und Innsbruck betreut das Unternehmen mehrere hundert Kunden weltweit. Mit dem kostenfreien Hotel Digital Score und der Wissensplattform Online Birds Education teilt Online Birds sein Expertenwissen in Form von Analysen, Praxis-Tipps und Weiterbildungen.
