Air Berlin: Das alleingelassene Kind

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Auch bei Air Berlin gibt es einen Betreuungsservice für alleinreisende Kinder. Dass dieser aber nicht immer reibungslos funktioniert, zeigte nun ein offener Brief der Schauspielerin Clelia Sarto. Deren neunjährige Tochter war allein von Venedig nach Berlin unterwegs, musste jedoch in Stuttgart einen mehrstündigen Zwischenstopp einlegen. Anstatt das Kind wie versprochen in dieser Zeit zu betreuen, wurde es offenbar einfach in die Wartehalle gesetzt. Air Berlin entschuldigte sich bereits. Mit dem verantwortlichen Mitarbeiter werde man ein klärendes Gespräch führen.

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