Der ICE 4 war schon vor der Auslieferung ein Sorgenkind der Deutschen Bahn. Nachdem technische Probleme die Einführung des neuen Hochgeschwindigkeitszuges verzögert hatten, mehren sich nun die Klagen der Passagiere: Wie der Spiegel berichtet, häuften sich die Beschwerden über die Qualität der neuen Sitze. Vor allem bei Reisen, die länger als vier Stunden dauern, seien die Stühle unbequem und führten zu Rückenschmerzen.
Das hat auch die Bahn eingesehen und reagiert. Betroffen seien wohl vor allem ältere Menschen, wie der Spiegel aus dem Management der Eisenbahner erfuhr. Die Bahn teste jedoch bereits weiterentwickelte Sitzvarianten. Die Untersuchungen sollen bis Ende des Jahres abgeschlossen sein.