Gastronomie
Seit 2013 kürt die Online-Bestellplattform Lieferheld die beliebtesten Lieferdienste Deutschlands in verschiedenen Kategorien. Jetzt wurde der Preis in dieser Form wohl zum letzten Mal verliehen: Die Marke Lieferheld dürfte bald vom Markt verschwinden.
Nach der Übernahme der deutschen Sparte von Delivery Hero durch Takeaway.com werden die Marken sollen die in Deutschland bekannten Marken Lieferheld, Pizza.de und Foodora zu Lieferando umgetauft werden. (Tageskarte berichtete)
Dabei setzt Lieferheld setzt bei der Auswahl des besten Lieferdienstes natürlich nicht auf ein einfaches Voting. Ein spezieller Algorithmus sollte es schon sein, die „wirklich essentiellen Dinge einer Essensbestellung“ auswertet: Wie hoch ist die Qualität des Lieferdienstes? Wie zuverlässig ist er? Wie zufrieden sind die Kunden mit ihrem Bestellerlebnis? Dazu werden die direkten Bewertungen der Besteller einbezogen, denn die Kunden wissen am besten, welches der jährlich millionenfach bestellten Gerichte wie schmeckt und wie bei ihnen ankam. Da Geschmäcker aber bekanntlich verschieden sind, wertet die Plattform nicht nur tausende Kundenbewertungen aus, sondern zieht auch die Rate der Bestellungsannahmen sowie die Wiederbestellrate hinzu.
Don Camillo aus Marl sichert sich den ersten Platz
Die Lieferkrone Deutschlands holt sich dieses Jahr die Pizzeria Don Camillo in Marl (NRW). Die Liefer-Experten für italienische Küche haben von allen Restaurants im Land am besten abgeschnitten: Kein anderer Lieferdienst kann in Sachen Qualität, schneller und zuverlässiger Lieferung sowie zufriedenen Kunden mithalten. Damit ist die Pizzeria Don Camillo nicht nur Deutschlands bester Lieferservice, sondern holt sich auch den Titel bester Pizza-Lieferdienst national. Die Pizzeria ist bereits seit 2011 bei Lieferheld aktiv. Noch im Vorjahr erlangten die Marler Pizza-Experten deutschlandweit Platz 20, während sie in diesem Jahr nicht nur in die Top 10 Einzug hielten, sondern auch noch den Spitzenplatz erklommen. Besitzer Ali Ercoban freut sich über die doppelte Platzierung: “Es ist eine tolle Auszeichnung und große Ehre für uns, der beste Lieferservice Deutschlands und zugleich Erstplatzierter innerhalb der Kategorie Pizza zu sein. Mein Team und ich sind glücklich über die Zufriedenheit unserer Kunden und werden unser Bestes geben, unsere Titel im nächsten Jahr zu verteidigen.”
Deutschlands neuer Burger-Meister kommt aus Dortmund
Ein leckerer Bun, knackiges Gemüse, appetitliche Patties – die Zutaten für einen richtig guten Burger sind überschaubar und dennoch kann so viel daneben gehen. Einer, der allerdings alles richtig gemacht hat, ist Burger2you aus Dortmund. Mit Qualität, Kundenzufriedenheit und Zuverlässigkeit konnte der nordrhein-westfälische Lieferdienst punkten: Während Burger2you im letzten Jahr noch die Bronzemedaille in der Kategorie bester Burger-Lieferservice Deutschlands holte, wurden die Profis für das wohl bekannteste Fast-Food-Gericht der Welt dieses Jahr mit der Gold-Platzierung belohnt.
Das beste Sushi Deutschlands liefert die Miyaki Sushi Lounge aus Berlin
Mit hausgemachten Saucen, Bio-Tamago aus eigener Herstellung und einem tollen Service holt sich die Miyaki Sushi Lounge aus Berlin den landesweiten Siegertitel in der Kategorie Sushi.
Deutschlands Newcomer-Lieferheld bringt Essen in Essen
In der Kategorie Newcomer kürt Lieferheld die Restaurants, die erst seit einem Jahr auf der Plattform aktiv sind, aber schon in so kurzer Zeit erfolgreich einen zufriedenen Kundenstamm aufbauen konnten. Pizza Dream aus Essen holte mit traditioneller italienischer Küche in diesem Jahr den Titel bester Newcomer. Der Lieferdienst punktet mit einem treuen Kundenstamm, zuverlässigem Service und zahlreichen positiven Bewertungen der Besteller.
In ganz Deutschland tragen nun 500 Lieferdienste das Lieferheld-Siegel „Unsere Besten“ – Lieferdienste, die bei ihren Kunden einen bleibenden Eindruck in Herz und Magen hinterlassen haben. „Mit dem Lieferheld Award feiern und prämieren wir unsere wichtigsten Partner – unsere Lieferservices. Mittlerweile fast 16.000 gelistete Restaurants teilen das Ziel, hungrigen Kunden ein großartiges Bestellerlebnis zu bieten. Aber nur die Top 500 werden mit dem Lieferheld Award ausgezeichnet. Er ist somit ein zusätzliches Gütesiegel und Wegweiser für ausgezeichnetes Essen und besten Service in ganz Deutschland”, so Geschäftsführer Dr. Michael Hagenau.
Die Top 10 Lieferservices in Deutschland
Pizzeria Don Camillo, Marl, Breite Str. 9
Pizza Taxi Das Originale, Moers, Römerstraße 400
El Greco, Düsseldorf, Elisabethstraße 87
Bawa, Duisburg, Hansastraße 20
Pizzeria Toscana, Langenfeld (Rheinland), Solinger Str. 162
Pizza XPO, Krefeld, Frankenring 27
Speed Pizza, Sankt Augustin, Einsteinstraße 20a
NINAS Pizza & Bistro, Dresden, Schäferstraße 44
Pizzeria Portofino, Duisburg, Karl-Jarres-Straße 131
Monaco Pizza Express, Viersen, Große Bruchstraße 3
Die Top 3 Lieferservices der Kategorie Burger in Deutschland
Burger 2 you, Dortmund, Güntherstraße 114
Devil Burger, Berlin, Ebertystraße 6
Burgerzimmer, Berlin, Kantstraße 62
Die Top 3 Lieferservices der Kategorie Pizza in Deutschland
Pizzeria Don Camillo, Marl, Breite Str. 9
Pizza Taxi Das Originale, Moers, Römerstraße 400
Pizzeria Toscana, Langenfeld (Rheinland), Solinger Str. 162
Die Top 3 Lieferservices der Kategorie Sushi in Deutschland
Miyaki Sushi Lounge, Berlin, Boxhagener Str. 121
Funa Sushi, Berlin, Brückenstraße 27
McJAP Sushi, Frankfurt am Main, Obermainanlage 24
Die Top 3 Lieferservices der Kategorie Newcomer in Deutschland
Pizza Dream, Essen, Am Zehnthof 191A
Bobby’s Pizza, Würzburg, Rottendorfer Str. 48
Pizza Anasito, Köln, Gremberger Str. 44
