Hotellerie

Im Aloft im Silicon-Valley erledigt zukünftig ein Roboter den Zimmerservice. Die rollende Apparatur soll Zeitungen, Zahnbürsten, Handtücher oder, was Gäste sich noch so wünschen, in zwei bis drei Minuten auf die Zimmer bringen. Starwood nutzt sein Hotel in der Nähe der Apple-Zentrale in Cupertino, um technische Spielereien und Dienstleistungen auszuprobieren.

Wer im Sommerurlaub auf überfüllte Poolanlagen und die Essensschlacht am Buffet verzichten möchte, sollte sich für eines der beliebtesten Luxushotels entscheiden. Auf den ersten Platz der Travellers‘ Choice Awards von Tripadvisor schaffte es in diesem Jahr das „Akademie Street Boutique Hotel and Guesthouse“ in Südafrika. Silber sicherte sich das „The Place Luxury Boutique Villas“ auf der thailändischen Insel Koh Tao. Auf dem dritten Platz landete das „The Chester Residence“ im schottischen Edinburgh.

Nicht nur an den Ostseestränden verzichten die Urlauber gerne auf ihre Kleidung – viele Hotels in Europa haben sich sogar auf die reisenden Nackedeis spezialisiert. Die besten von ihnen hat nun das Reiseportal nix-wie-weg.de zusammengestellt. Während der „FKK Club Vera Playa“ im spanischen Almeria dabei vor allem durch seinen Pool- und Gartenbereich überzeugte, war es im „IFA Catarina“ auf Gran Canaria eher das tropische Ambiente. Doch auch in Kroatien, auf Fuerteventura und in der Karibik dürfen die Klamotten im Koffer bleiben.

Die italienische Wettbewerbsbehörde (AGCM) hat ein Verfahren gegen Tripadvisor eingeleitet. Zahlreiche Hoteliers hatten sich zuvor darüber beschwert, dass das Unternehmen zu wenig gegen gefälschte Bewertungen unternehmen würde. Tripadvisor äußerte sich bisher nicht direkt zu den italienischen Vorwürfen. Die Pressesprecherin versicherte lediglich, dass ihr Unternehmen nicht käuflich sei - schließlich sei die Glaubwürdigkeit ihr höchstes Gut.

Die Umsatzmaschine bei Motel One läuft weiter auf vollen Touren. Obwohl die Auslastung leicht zurückging, konnte der Umsatz im ersten Halbjahr um satte 20 Prozent gesteigert werden. Mittlerweile betreibt die Kette 50 Hotels. Bis Mitte 2017 sollen es 73 Häuser mit rund 18.400 Zimmern sein.

Die dänische Regierung möchte mehr Geschäftsreisende ins Königreich locken. Gelingen soll dies durch eine vollständige Befreiung von der Mehrwertsteuer für berufliche Übernachtungen. Mit dieser Maßnahme würden sie künftig mehr wichtige Events und Tagungen nach Dänemark holen, so der optimistische Kommentar von Visit Denmark.

Sie stehen auf Dächern, an Stränden, werden zu Messen oder Festivals aufgebaut: Mobile Hotelzimmer, die allen Komfort bieten, aber nicht lange bleiben, gibt es mittlerweile rund um den Globus. Bild zeigt eine Auswahl.

Dem Gast ein sauberes Hotelzimmer zu bieten – das sollte für jeden Hotelier eigentlich selbstverständlich sein. Das Buchungsportal hotel.de hat die Bewertungen seiner über sechs Millionen Buchungskunden daraufhin untersucht, in welchen Städten Sauberkeit in Hotels großgeschrieben wird und an welchen Orten Hoteliers weniger oft zum Putzlappen greifen.