Hotellerie

Eigentlich wollte sich die Kanadierin Lindsey Partridge nur einen Scherz erlauben, als sie in einem haustierfreundlichen Hotel mit ihrem Pferd an der Rezeption auftauchte. Doch die Mitarbeiter blieben gelassen und erlaubten dem Rennpferd, mit aufs Zimmer zu gehen. Die Fotos der Aktion wurden ein echter Hit im Netz.

Urs E. Schwarzenbach ist ein reicher Mann. Der Kunstsammler, dem auch das Dolder Grand-Hotel in Zürich gehört, muss jetzt vor Gericht. Schwarzenbach wehrt sich gegen eine Buße von vier Millionen Franken, die ihm die Oberzolldirektion aufbrummte, weil er jahrelang Kunstgegenstände unverzollt eingeführt habe. Viele dieser Objekte hingen im Hotel und wurden bereits beschlagnahmt (hoga um acht berichtete)

Hyatt verliert schon wieder Gästedaten. Es ist bereits das zweite Leck innerhalb von zwei Jahren bei dem Unternehmen. Diesmal wurden Daten von Scheckkarten gestohlen. Die Vorfälle ereigneten sich an mehreren Standorten zwischen 18. März und 2. Juli 2017. Betroffen sind mehr als 40 Hyatt-Hotels.

Die Selektion Deutscher Luxushotels feiert in diesen Tagen ihr 30-jähriges Bestehen. Die Gourmetwelten lassen die Direktoren von Brenners Park-Hotel, Hotel Nassauer Hof, Excelsior Hotel Ernst, Schloss Fuschl, Breidenbacher Hof, Grand Hotel Heiligendamm, Ritz-Carlton in Berlin, Mandarin Oriental in München und Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Bilanz ziehen.

Das Zimmer kennt den Gast und der Gast kennt das Zimmer. Beim Betreten des Raumes läuft die Lieblingssendung im Fernsehen, die persönliche Raumtemperatur und andere Vorlieben werden berücksichtigt. So sieht Hilton die digitale Zukunft und denkt über viele weitere Handlungsfelder nach.

Um im Direktvertrieb zu punkten, seien Hotelkooperationen aufgerufen, ihre Strategien radikal zu überdenken, sagt Romantik-Vorstandsboss Thomas Edelkamp. Ein bisschen Markenkosmetik werde dabei kaum weiterhelfen. Mit einer breit angelegten Markenkampagne will Romantik den ersten Schritt gehen.

Der Relax Guide 2018 ist erschienen. Untersucht und bewertet wurden für die diesjährige Ausgabe mehr als 1.300 Hotels. 20 von ihnen schnitten dieses Mal besser ab als im Vorjahr. Bemerkenswerte Aufsteiger sind vor allem in Bayern zu finden. Insgesamt wurden 169 Häuser zertifiziert.

Vergangene Woche wurde das neue Motel One in Freiburg offiziell eröffnet. Überkapazitäten, wie jüngst vom Dehoga kritisiert, sieht Dieter Müller bislang nicht in der Stadt. Er sei sich sicher, dass der Markt den Bettenzuwachs spätestens mittelfristig absorbieren werde. Insgesamt belebe sich so die Angebotsseite, während sich der Ein- oder Andere in der Branche zuletzt vielleicht etwas ausgeruht habe.