Hotellerie

Während manche Hotels einen Busfahrplan an der Rezeption schon als Shuttleservice betrachten, schöpfen andere Häuser aus dem Vollen. Ob nun die Anreise per Gleitschirm erfolgt wie im „Six Senses Zighy Bay“ oder doch eher mit einer dreistündigen Traktorfahrt wie in der „Rara Avis Rainforest Lodge“ – die Bild hat die spektakulärsten Anfahrten zusammengestellt.

Hoteliers sollten sich ernsthaft um ihre Reputation im Internet kümmern: Denn gute Bewertungen beeinflussen das Buchungsverhalten potentieller Gäste massiv. Das belegt jetzt eine Studie von TrustYou. Demnach buchen Gäste bei gleichen Preisen signifikant öfter das Hotel mit den besseren Bewertungen. 76 Prozent der Reisenden sind außerdem bereit, für ein Hotel mit guten Rezensionen auch einen höheren Preis zu bezahlen.

Das New Yorker Luxushotel „Mandarin Oriental“ gehört mit zu den besten Häusern der Stadt. General Manager der noblen Herberge ist Susanne Hatje aus der Nähe von Hamburg. Im Gespräch mit der WAZ plaudert sie über perfekten Service, geplant spontane Deutsche und Suiten für 28.000 Dollar die Nacht.

Nicht nur das „Louis VIII Hotel“ in Macao setzt auf einen Fuhrpark von Rolls-Royce (hoga um acht

Die Motel One-Gruppe und die Berliner Hotelkette Motel Plus streiten sich um die Bezeichnung „Motel“. Nach Aussage des Anwaltes von Motel Plus versuche Motel One seit 2013 den Mitbewerber am Markteintritt zu hindern. Jetzt habe Motel One Klage auf Unterlassung, und Schadensersatz eingereicht.

Die Marriott-Gruppe startet eine Tech-Offensive und holt Hotels und Destinationen in die virtuelle Realität. In Teleporter- Kabinen, die derzeit in New York stehen und dann in USA auf Reisen gehen, lädt der Konzern zum digitalen Kurztrip nach London oder Maui ein.

Eigentlich wollte Ugandas Präsident Yoweri Museveni nur ein paar geschäftstüchtige Tage in Texas verbringen. Doch anstatt mit potentiellen Investoren ins Gespräch zu kommen, musste sich der ostafrikanische Politiker erst einmal nach einer neuen Bleibe umschauen. Das Four Seasons in der Stadt Irving hatte ihn nämlich wieder ausgeladen. Grund für die Absage ist das ugandische Anti-Homosexuellengesetz, durch das Schwulen und Lesben lebenslange Haftstrafen drohen.

Die Kommentare auf den einschlägigen Buchungsportalen sind meistens eher weichgespült. Die richtigen Verbalentgleisungen finden sich hingegen auf den kleinen, redaktionell nicht bearbeiteten Seiten. Und auf denen hat sich der Autor Thomas Überall genauer umgeschaut. Von Kissenbezügen mit knusprigem Speichel bis hin zu Klimaanlagen, die lauter waren als der Zweite Weltkrieg – für das Buch „Dieses Loch ist weit entfernt von Spaß“ wurden sie zusammengetragen.