Hotellerie

Der ehemalige Ritz-Carlton-Manager Walter Junger betreibt an der zwölften Kehre einer Alpenstraße in Österreich das Hotel12. Und dieses exklusive Kunst- und Lifestyle-Hotel soll jetzt in Europa, Asien und Afrika in Serie gehen. Dafür kooperiert Junger mit Chinas derzeit am schnellsten expandierender Hotelgruppe. Die Plateno Hotels Group betreibt bereits mehr als 2.000 Herbergen.

Vor dem Zweitligaspiel zwischen dem Karlsruher SC und RB Leipzig gab es im Teamhotel der Roten Bullen ordentlich Ärger. Rund 20 vermummte KSC-Fans waren in das Haus in Herxheim gestürmt und hatten den Essensraum besetzt. Die Mannschaft sei jedoch auf ihren Zimmern gewesen, erklärte RB-Sportdirektor Ralf Rangnick anschließend. Es sei daher zu keinem direkten Zusammentreffen gekommen. Kurz bevor die Polizei eintraf, verschwand die Horde der Chaoten wieder.

In vielen Hotels ist das WLAN ein echtes Ärgernis: Es ist zu teuer, zu langsam oder steht erst gar nicht zur Verfügung. Zu diesem Ergebnis kommt zumindest eine aktuelle Studie von Reputami, die rund vier Millionen Gästebewertungen über 13.000 heimische Hotels analysiert hat. Fast jede zehnte davon nahm Bezug auf die drahtlosen Netzwerke, mehr als ein Drittel war mit der Qualität unzufrieden. Dabei fielen vor allem die großen Ketten negativ auf. Oft sei das Internet dort teuer und lahm, so das Unternehmen.

Die großen Hotelgruppen möchten gerne am Erfolg von Apple teilhaben und präsentieren in dieser Woche neue Dienste. So kann der Gast bei Marriott ab Sommer mit Apple Pay bezahlen (ehotelier). Und kaum war die neue Apple Watch präsentiert, stellte Accor bereits eine Buchungs-App vor (ehotelier). Auch Starwood nutzt die Apfeluhr. Hier lassen sich mit dem neumodischen Zeitmesser Zimmertüren öffnen (skift).

Auf dem Markt der Hotelbuchungen gibt es im Internet unglaublich viele Plattformen. Doch zwei große Anbieter dominieren heute fast schon den Markt. Priceline und Expedia liefern sich eine Schlacht um die Vormachtstellung. Eine Übernahme jagt die nächste. Trotzdem haben Hoteliers immer noch eine Wahl.

Während sich die Autogrammjäger vor der Tür die Beine in den Bauch stehen, buchen sich findige Fans einfach ein eigenes Zimmer im gleichen Hotel. Wo genau man welchen Promi am ehesten trifft, hat nun der Focus zusammengetragen. Demnach steigt etwa Bradley Cooper am liebsten im Chateau Marmont in Los Angeles ab, doch auch Teenieschwarm Robert Pattinson ist dort oft anzutreffen. Die englischen Monarchen nächtigen im New Yorker Carlyle Hotel, Rihanna und Lady Gaga hingegen im Park Hyatt in Sydney.

Bisher gingen die Überfälle auf Berliner Hotels eher glimpflich über die Bühne – die Angestellten kamen meist mit einem Schrecken davon. Beim jüngsten Raub in einem Hotel in Prenzlauer Berg sah die Sache leider anders aus. Bewaffnet mit einer Pistole und einem Baseballschläger waren zwei Täter in die Rezeption gestürmt und hatten auf einen 26-jährigen Mitarbeiter eingeprügelt. Als Gäste hinzukamen, flohen sie mit ihrer Beute unerkannt.

Widerstand gegen Hotel: Die Gegner des geplanten a-ja-Hotels in Ruhpolding im Chiemgau haben am Montag im Rathaus 578 Unterschriften übergeben. Für ein erfolgreiches Bürgerbegehren sind dort 550 gültige Unterschriften notwendig. Während die Kritiker das Konzept und die Größe des Projekts ablehnen und bekämpfen, bezeichnet die Gemeinde das geplante 400-Betten-Resort als Glücksfall für Ruhpolding. Auf dem Gelände wurden bereits die ersten Bäume gefällt.