BWH Hotel Group: Umsätze wieder auf Vorkrisenniveau

Wachstum mit mehr als 1.200 Zimmern

Die BWH Hotel Group Central Europe GmbH ist seit Anfang 2022 um elf Hotels mit mehr als 1.200 Zimmern gewachsen. Bei den neuen Häusern der Gruppe sind gleich mehrere Marken und Collections an den bestehenden und neuen Standorten Augsburg, Brehna bei Halle, Frankfurt, Freudenstadt, Haan und Hilden in Deutschland sowie Vevey am Genfersee in der Schweiz vertreten.

Zum Frühjahr 2023 stößt das The Liberty Bremerhaven zur BWH Hotel Group und gehört dann zur BW Signature Collection by Best Western. Sieben der Häuser nutzen eine Marke von Best Western Hotels & Resorts oder SureStay Hotel Group, drei neue Hotels werden für die WorldHotels Collection verzeichnet, darunter das b’mine Frankfurt Airport, das im März 2023 neu eröffnete b’mine Düsseldorf sowie das Modern Times Hotel im schweizerischen Vevey am Genfersee.

„Auch im laufenden Jahr werden wir die erfreuliche Entwicklung und den Ausbau unseres Portfolios fortsetzen. Für 2023 haben wir rund 20 weitere Hotelprojekte in der Pipeline, die das Angebot für unsere Gäste in Central Europe bereichern werden“, erklärt Marcus Smola, Geschäftsführer der BWH Hotel Group Central Europe GmbH. So wird unter anderem in Tulln an der Donau, Österreich, von April an das gleichnamige Best Western Hotel Tulln mit 78 Zimmern zur Gruppe gehören.

Umsätze verdoppelt und über Vorkrisenniveau

Die Umsätze des Geschäftsjahres 2022, die über die Kanäle der BWH Hotel Group Central Europe in den Best Western Hotels vermittelt wurden, verzeichnen nach den pandemiebedingten Einbrüchen der beiden Vorjahre wieder eine deutliche Steigerung in allen Regionen. Im Jahresabschluss 2022 der BWH Hotel Group Central Europe steht ein Umsatz von rund 216 Millionen Euro, der über die eigenen Buchungskanäle und Webseiten in die Hotels der Gruppe direkt vermittelt wurde. Dies entspricht einem Plus von 103 Prozent gegenüber Vorjahr.

„Glücklicherweise hat sich das Reisegeschäft und damit auch die Umsätze im Jahr 2022 – vor allem in einer starken zweiten Jahreshälfte – schneller erholt als wir erwartet und als Experten es in Prognosen vorausgesagt hatten“, sagt Smola. „So konnten wir zum Jahresabschluss 2022 mit den messbaren Umsätzen, die über unsere eigenen Kanäle sogar wieder das starke Vorkrisenniveau von 2019 erreichen. Vergleicht man nur die Monate, die nicht mehr durch Pandemie und Lockdowns beeinflusst waren, also Mai bis Dezember, lag der Umsatz sogar deutlich über dem Niveau von 2019“, resümiert er.

„Unsere Hotels hatten eine gute Nachfrage mit hohen Belegungszahlen und stabilen Preisen. Insbesondere die Ferienhotellerie hat profitiert, erfreulich war aber auch der Anstieg bei Geschäftsreisen und Tagungen,“ ergänzt Carmen Dücker. „Erfreulich, aber aufgrund der enorm gestiegenen Kosten auch notwendig, ist auch die Entwicklung der Durchschnittsrate (ADR Average Room Rate) in unserer Gruppe, die mit 117 Euro alle vorherigen Jahre übertrifft“, so Dücker weiter.

Optimistischer Ausblick

Zuversichtlich blicken die BWH-Geschäftsführer in das laufende Jahr und die Umsatzentwicklung für das Unternehmen und die Hotelpartner: „Die ersten beiden Monate 2023 starteten bereits sehr gut und wir gehen davon aus, die Ergebnisse aus 2022 nochmals zu übertreffen“, so Smola und er fügt hinzu: „In diesem Jahr wollen wir zum einen den positiven Umsatzkurs unserer Hotels fortsetzen. Gleichzeitig sehen wir großes Potenzial, mit unserem Portfolio und unterschiedlichen Marken an attraktiven Standorten weiter zu wachsen. Wir sind Dienstleister und Markenpartner für individuelle Häuser und Hotelgruppen. Unterstützung und Support sind in herausfordernden Zeiten gefragter denn je. Insofern werden wir unsere Dienstleistungen auch weiterhin kontinuierlich flexibel und marktgerecht anpassen, um Hotels wirtschaftlich erfolgreicher, rentabler und krisenfester zu machen. Angesichts der künftigen massiven Herausforderungen in der Hotellerie wie beispielsweise Kostenentwicklung und Mitarbeitermangel werden genau in jenen Bereichen Hilfestellungen anbieten, wo sie von Betreibern gebraucht werden.“

Themen im Fokus: Human Resources, Digitalisierung und ESG

Die BWH Hotel Group Central Europe legt in diesem Jahr ihre Schwerpunkte bei den Dienstleistungen für die angeschlossenen Betriebe deshalb auch weiterhin auf die großen Themen Human Resources, Digitalisierung und ESG (Environmental, Social, Governance). So erhalten die individuell geführten Hotels der Gruppe etwa über zentrale HR Services Unterstützung bei allen Angelegenheiten im Sachen Mitarbeiter-Recruitment und Mitarbeiterbindung. Darüber hinaus werden digitale und flexible, schnell anpassbare Angebote noch stärker vorangetrieben – etwa bei Marketingprodukten wie E-Katalogen, Newslettern und Partnerschaften in der Vermarktung sowie der digitalen Customer Journey. Um für ESG-Themen bestens gerüstet zu sein, testet und empfiehlt die BWH Hotel Group Central Europe ihren Hotelpartnern etwa entsprechende Zertifizierungsanbieter und schult sie zu Nachhaltigkeitsthemen, zudem wurde eine unternehmensinterne Projektgruppe und der Austausch in Fokusgruppen initiiert.

Übersicht: Neue Hotels der BWH Hotel Group Central Europe seit Anfang 2022
(alphabetisch nach Standort)

• Augsburg, Best Western Hotel Augusta (111 Zimmer, 2022)
• Bremerhaven, THE LIBERTY, BW Signature Collection (98 Zimmer, 2023)
• Düsseldorf, b’mine Düsseldorf, WorldHotels Crafted (202 Zimmer, 2023)
• Frankfurt, b’mine Frankfurt Airport, WorldHotels Crafted (241 Zimmer, 2022)
• Frankfurt, The Monument Hotel, BW Signature Collection (50 Zimmer, 2022)
• Freudenstadt, Das Palmenwald Schwarzwaldhof, BW Signature Collection (83 Zimmer, 2022)
• Haan, Best Western Plus Hotel Stadtquartier Haan (88 Zimmer, 2022)
• Hilden, Sure Hotel by Best Western Hilden-Düsseldorf (93 Zimmer, 2022)
• Sandersdorf-Brehna, Best Western Parkhotel Brehna-Halle (80 Zimmer, 2022)
• Tulln/Österreich, Best Western Hotel Tulln (78 Zimmer, 2023)
• Vevey/Schweiz, Modern Times Hotel, WorldHotels Elite (136 Zimmer, 2022)