Die Eröffnung des ersten Radisson Red Hotels in Spanien ist Teil des Wachstumsplan der Radisson Hotel Group. In den nächsten fünf Jahren will die Gruppe ihr Portfolio in dem Land um 20 neue Hotels erweitern. Die Hotelgesellschaft hat dort erst kürzlich die Eröffnung des Radisson Collection Hotel, Magdalena Plaza Sevilla und des Radisson Collection Hotel, Gran Vía Bilbao sowie des Radisson Blu 1882 Hotel, Barcelona Sagrada Familia bekanntgegeben.
Das Radisson Red befindet sich mitten im Zentrum der kulturellen, künstlerischen und kulinarischen Szene Madrids. An der Calle de Atocha gelegen ist das Hotel wenige Schritte von einigen der weltweit bekanntesten Kunstmuseen, Galerien und UNESCO-Kulturerbestätten entfernt. Untergebracht in einem Industriegebäude, das in den 1800er Jahre als Sägewerk genutzt wurde, verfügt es über künstlerisch gestaltete Zimmer und Suiten mit raumhohen Fenstern und Balkonen, Konferenzräume mit Terrasse sowie ein Fitnessstudio.
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Das Hotel offeriert drei kulinarische Angebote des Sternekochs Eneko Atxa. Im Erdgeschoss können die Gäste baskische und japanische Fusionsküche im NKO genießen. Das erste neue Konzeptrestaurant von Atxa wurde Anfang des Jahres im Radisson Collection Hotel, Gran Vía Bilbao, eröffnet. Auf der Dachterrasse des Hotels befindet sich das Nigiri Basque House by NKO, das neben Sushi-Spezialitäten einen Panoramablick auf die Skyline von Madrid bietet. Beide Restaurants werden Anfang November eröffnet. Ein drittes kulinarisches Erlebnis, DeBokata, wird ein Take-away-Restaurant sein, in dem Atxa seinen Lieblings-Straßengerichten Tribut zollt, indem er verschiedene Varianten von Sandwiches serviert und auch Cocktails und Craft-Biere zum Mitnehmen anbietet. In der Lobby des Hotels befindet sich außerdem die Bar Oso Rojo mit Cocktails, Live-Musik an bestimmten Tagen und einer ganztägigen Speisekarte mit Snacks, Sandwiches und kleinen Gerichten.
Im Eingangsbereich des Radisson Red Madrid werden die Gäste von einer roten Skulptur eines Bären und eines Baumes begrüßt. Die Skulptur ist inspiriert von dem Bären- und Erdbeerbaum-Denkmal der Stadt, das auf dem Platz Puerta del Sol steht und die Symbole Madrids darstellt. Die Kunstwerke in den öffentlichen Bereichen und den Zimmern des Hotels sind von der Renaissance und dem Barock inspiriert, aber auch von Werken aus dem nahe gelegenen Prado-Museum. Lokale Akzente finden sich in den Aufzügen, deren Paneele mit typischen Stoffen aus Madrid gepolstert sind. Das Hotel verfügt über einen digitalen Check-in und Check-out sowie über weitere App-basierte Services und BYOD (bring your own device) für Chromecast-Verbindungen.
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