Hotellerie
Fair Job Hotels e.V. erweitert das eigene Angebot zur Mitarbeiterunterstützung und führt für rund 10.500 Mitarbeitende der angeschlossenen Partnerbetriebe ein umfassendes Employee Assistance Programm (EAP) ein. In Kooperation mit der Plattform voiio erhalten die Beschäftigten ab sofort kostenfreien Zugang zu mehr als 3.000 Unterstützungsangeboten aus den Bereichen Gesundheit, Familie und Arbeit. Die Maßnahmen sind sowohl für die Prävention als auch für akute Lebenssituationen konzipiert.
Ganzheitliches Unterstützungssystem in 17 Sprachen
Mit voiio steht den Angestellten eine digitale Lösung zur Verfügung, die On-Demand-Inhalte, täglich stattfindende Live-Veranstaltungen, interaktive Austauschformate sowie individuelle Einzelberatungen bündelt. Ein wesentliches Merkmal des neuen Angebots ist die Niedrigschwelligkeit: Der Zugang ist rund um die Uhr möglich und wird in mehr als 17 Sprachen angeboten, um der internationalen Struktur der Belegschaften gerecht zu werden. Die Nutzung erfolgt anonym, ist qualitätsgeprüft und wird durch ein deutschlandweites Netzwerk von Experten sichergestellt.
Das inhaltliche Spektrum des Programms umfasst unter anderem Stress- und Resilienztraining, Maßnahmen zur mentalen Gesundheit sowie Hilfestellungen bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ebenso integriert sind Beratungen zur Pflege von Angehörigen sowie psychosoziale Unterstützung in Krisensituationen.
Entlastung für Führungskräfte und HR-Verantwortliche
Neben der direkten Hilfe für die Belegschaft zielt das Programm auf eine Entlastung der Führungskräfte und Personalverantwortlichen im Arbeitsalltag ab. Laut Katharina Darisse, Geschäftsführerin von Fair Job Hotels e.V., kennen gute HR-Verantwortliche ihre Grenzen, da manche Herausforderungen professionelle Hilfe benötigen. Mit dem EAP werde die People-&-Culture-Arbeit der Arbeitgeber um einen wichtigen Baustein ergänzt. Björn Wind, Gründer von voiio, ordnet die Partnerschaft als starkes Signal ein und bezeichnet nachhaltige Unterstützung in allen Lebenslagen als einen der besten Benefits für ein Team.
Strategische Ausrichtung und Mitgliederstruktur
Die Einführung des EAP ist Teil der strategischen Ausrichtung von Fair Job Hotels, attraktive und nachhaltige Arbeitsbedingungen in der Hotellerie zu fördern. In einem wettbewerbsintensiven Arbeitsmarkt gilt ein solches Angebot als Faktor für Arbeitgeberattraktivität, Mitarbeiterbindung und langfristige Zufriedenheit. Der Verein Fair Job Hotels e.V. wurde 2016 in Hamburg gegründet. Ihm gehören aktuell 111 Hotels aller Kategorien und Größen in Deutschland, Österreich und der Schweiz an. Die Mitglieder verpflichten sich zur Einhaltung definierter Werte, wozu faire Arbeitsbedingungen, gerechte Bezahlung, Führung auf Augenhöhe sowie ein respektvoller Umgang und wertschätzende Kommunikation zählen.
