Hotellerie
HRS hat eine weltweite Ausschreibung von Siemens gewonnen und übernimmt für den Konzern alle Geschäftsprozesse rund um das globale Hotelprogramm. Mit einem Volumen von jährlich mehr als drei Millionen Übernachtungen war dies eine der größten globalen Ausschreibungen in dem Bereich. Angefangen beim Hoteleinkauf und der Verhandlung von Spezialraten mit Hotels, über das Prüfen und Laden der Raten bis hin zur Analyse und Optimierung wird HRS in mehr als 170 Ländern für Siemens das Hotelprogramm managen.
HRS will Siemens dabei unterstützen, seine strategischen Ziele zu erreichen - so will Siemens die Komplexität des Travel Managements reduzieren, alle Prozesse von Anfang bis Ende miteinander verzahnen und damit die Kosten verringern. Gleichzeitig soll HRS die Zufriedenheit der Reisenden durch persönlichere und einfachere Buchungsprozesse steigern. Hierfür werden zukunftsweisende Technologien zum Einsatz kommen, wie künstliche Intelligenz und Blockchain.
„HRS hat uns mit seinem ganzheitlichen Lösungsansatz klar überzeugt. Beeindruckt hat uns die Vernetzung der Lösungen vom Einkauf bis zur Buchung. Aber auch die Innovationskraft von HRS war ausschlaggebend“, sagt Thorsten Eicke, Vice President Global Category Mobility Services, Siemens AG.
„Wir freuen uns sehr auf den Ausbau unserer Zusammenarbeit und sind stolz, dass Siemens uns die Gesamtverantwortung für die Prozesse rund um die geschäftlichen Hotelübernachtungen weltweit übertragen hat“, sagt HRS Geschäftsführer Tobias Ragge. „Unsere Services werden bei Siemens zu zusätzlichen Einsparungen direkter und indirekter Kosten führen. Gleichzeitig profitieren die an HRS angeschlossenen Hotels von diesem Deal, der ihnen den Zugang zu einem der top Global Player öffnet.“
