Koncept Hotels fragen, was Mitarbeitende am Hoteljob nervt

| Hotellerie Hotellerie

Unter dem Motto #WasNervtDich laden die Koncept Hotels die Beschäftigten der Hotellerie dazu ein, sich einmal richtig Luft zu machen. Was regt Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den aktuellen Standards in der Branche auf? Was sollte, was könnte besser gemacht werden?

Erste Reaktionen aus den eigenen Reihen der Hotelgruppe haben Geschäftsführer Martin Stockburger und sein Team in einer Social Media Kampagne bereits publik gemacht.

„Jeder kennt das: Es gibt einfach absolute Nerv-Themen die seit Jahren und Jahrzehnten an der Attraktivität vieler Jobs in der Hotellerie kratzen“, sagt Stockburger. „Nach unserem Leitsatz ‚Wir denken Hotel neu‘ haben wir schon einmal neuralgische Punkte zusammen mit unseren Kollegen und Kolleginnen aktiv aufgegriffen und mit einem guten Schuss Humor für alle in der Branche sichtbar gemacht. Ab sofort können auch alle anderen Mitarbeitenden der Hotellerie bei uns sagen, wo ihnen der Schuh drückt.“

Ziel der Kampagne ist es, Betriebe zum Hinterfragen der Arbeit im Hotel zu motivieren, um gemeinsam Hospitality-Berufe besser, lebendiger und flexibler zu gestalten.

Reizthemen auf witzige Art sichtbar machen

Für Stockburger öffnet sich mit der branchenweiten Kampagne ein weites Fenster mit unverstelltem Blick auf die Meinungswelt und die Bedürfnisse der echten Leistungsträger in der Branche. Die bislang unter #WasNervtDich angesprochenen Reizthemen reichen von der Präsenzpflicht an der Rezeption über die immer gleiche Gäste-Kommunikation bis hin zum antiquierten Dress-Code.

„Wir haben unsere Kampagne langfristig angelegt, so dass sich jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter aus der Hotellerie bei uns gerne auch auf witzige Art Luft machen kann“, erklärt Stockburger. „Man markiert ganz einfach online seine ‚Leidensgenoss:innen‘, die bereits etwas gepostet haben, oder teilt gleich die eigenen Erfahrungen mit.“ Für die „schlimmsten Stories“ vergeben die Koncept Hotels als Trostpflaster Hotelgutscheine.“

 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Die Immobiliengesellschaft Aroundtown, der die acht bislang unter der Marke Seminaris betriebenen Hotelimmobilien gehören, erklärt, die Häuser würden weiterhin unter dieser Marke geführt. Doch vier Hotels fehlen auf der Seminaris-Website und werden bei Belvilla by OYO unter Sunday-Namen angeboten – drei davon ausdrücklich mit dem Zusatz „ehemals Seminaris“.

Weiterlesen

Gezeiten Suites eröffnen am 1. Oktober 2026 ihr zweites Apartmenthaus in Büsumer Deichhausen an. Die 23 Apartments bieten Platz für zwei bis vier Personen, zehn Einheiten verfügen über eine eigene Sauna.

Weiterlesen

Smartments hat 206 Serviced Apartments im Berliner Quartier Forty4 angemietet. Die Eröffnung ist für 2029 geplant; nahezu alle Einheiten sollen einen Balkon oder eine Terrasse erhalten.

Weiterlesen

Im Sheraton Hannover Pelikan Hotel hat Künstler Sascha Dahl eine Art Suite mit 18 Werken eröffnet. Die Zusammenarbeit soll künftig durch Ausstellungen und weitere Veranstaltungsformate ergänzt werden.

Weiterlesen

CityHub plant ein Hotel mit 139 Einheiten am Leipziger Platz in Berlin. Für den Standort sollen rund 2.100 Quadratmeter bestehende Einzelhandelsfläche umgebaut werden.

Weiterlesen

Eine aktuelle Umfrage im Auftrag von a&o Hostels zeigt, dass Europas Reisende bei Unterkünften vor allem auf das Preis-Leistungs-Verhältnis und Sicherheit achten, während bekannte Marken an Bedeutung verlieren.

Weiterlesen

Der traditionsreiche Vitznauerhof am Vierwaldstättersee öffnet im 125. Jubiläumsjahr erstmals auch im Winter seine Türen und bietet ein neues Programm aus Kulinarik, Kultur und Wellness.

Weiterlesen

Das aja Garmisch-Partenkirchen hat sein fünfjähriges Bestehen mit einem Tag der offenen Tür und rund 1.000 Besuchern gefeiert. Zum Jubiläum stellte das Hotel zudem neue Namen für Bar und Restaurant vor.

Weiterlesen

Der Schweizer Ständerat hat der Verlängerung des Mehrwertsteuer-Sondersatzes von 3,8 Prozent für Beherbergungsleistungen bis Ende 2031 zugestimmt. HotellerieSuisse begrüßt die Entscheidung, bezeichnet vier Jahre allerdings als vergleichsweise kurzen Planungshorizont.

Weiterlesen

Aus einer Büro- und Einzelhandelsimmobilie am Frankfurter Ring soll Breras drittes Münchner Haus werden. Der Betreiber plant rund 152 Serviced Apartments und eine Eröffnung Anfang 2029.

Weiterlesen