Légère Hotel Group ersetzt Minibar durch Retail-Konzept

| Hotellerie Hotellerie

Die Légère Hotel Group vollzieht einen strategischen Wandel im Gästeservice. In den Häusern der Marke Légère Hotels wird die klassische Minibar durch die neuen Shops Légère Essentials ersetzt. Die Gruppe setzt damit auf die Integration von Retail in den Hotelbetrieb, um ein erweitertes und flexibleres Produktangebot für die Gäste bereitzustellen.

Konzeptdetails: Voucher-System und Sortiment

Das neue Shop-Konzept erweitert das Produktsortiment im Vergleich zur Minibar. Die Légère Essentials bieten rund um die Uhr Snacks, gekühlte Getränke, Hygieneartikel, Alltagshelfer sowie nachhaltige und regional produzierte Produkte, darunter Artikel vom Hofgut Mappen bei Wiesbaden.

Ein zentrales Element ist das digitale Voucher-System. Gäste erhalten abhängig von der gebuchten Zimmerkategorie ein Guthaben zwischen 5,00 und 15,00 Euro, das direkt beim Online-Check-in übermittelt wird. Die Einlösung erfolgt während des Aufenthalts über Bezahlterminals.

Andreas von Reitzenstein, COO der Légère Hotel Group GmbH & Co. KG, kommentiert die Umstellung: „Mit diesem Angebot lösen wir das starre Minibarangebot ab und geben unseren Gästen volle Flexibilität: Sie wählen aus unterschiedlichen Warengruppen genau das, was zu ihren Vorlieben passt. Das Ergebnis: mehr Komfort, passgenauere Angebote und ein persönlicheres Einkaufserlebnis.“
 

Anpassung an Gästeanforderungen und Markenstrategie

Die Einführung des Shop-Konzepts basiert auf einer Analyse des Gästeverhaltens. Sven J. Köllmann, CEO der FIBONA GmbH und der Légère Hotel Group GmbH & Co. KG, begründet die Entscheidung mit veränderten Konsumgewohnheiten: „Unsere Befragungen haben ergeben, dass Minibars einfach nicht mehr den Bedürfnissen und Konsumgewohnheiten unserer Gäste entsprechen. Sie wünschen sich mehr Auswahl und Entscheidungsfreiheit gemäß ihren Vorlieben. Mit unserem neuen Angebot kommen wir diesem Wunsch nicht nur nach, sondern inkludieren über unser Voucher-System auch zusätzliche Leistungen in die Zimmerpreise.“

Zudem dient das standardisierte Shop-Konzept der Markenkonsistenz. Von Reitzenstein ergänzt: „Mit Légère Essentials vereinheitlichen wir zudem das Warenangebot über alle Standorte hinweg und sichern so eine einheitliche Wahrnehmung unserer Hotelmarke.“

Die Légère Essentials Shops sind ab sofort in allen Légère Hotels – in Bielefeld, Erfurt, Luxemburg, Tuttlingen und Wiesbaden-Taunusstein – an sieben Tagen die Woche rund um die Uhr geöffnet.

Zurück

Vielleicht auch interessant

Die Althoff Hotels haben ihren zehnten Karrieretag für Auszubildende und Studierende veranstaltet. Das Unternehmen meldet in diesem Zusammenhang eine Steigerung der Übernahmequote auf bis zu 75 Prozent.

Weiterlesen

Das Aiden by Best Western Velbert, zwischen Düsseldorf, Wuppertal und Essen gelegen, ist mit einem Soft-Opening an den Start gegangen. Das Hotel, das zweite Aiden by Best Western in Deutschland, richtet sich vor allem an das junge Gästesegment.

Weiterlesen
Pressemitteilung

Das GreenSign Future Lab geht in die zweite Runde. Vom 24. bis zum 25. November 2026 treffen sich Entscheider aus Hotellerie und Gastronomie im Hotel Bristol Berlin, um praxisnahe Impulse zu zentralen Zukunftsthemen der Branche zu gewinnen. Parallel dazu läuft die Bewerbungsphase für den GREEN MONARCH Award 2026.

Weiterlesen

Die Motel One Group plant ein neues Projekt in Miami: Im Wynwood Arts District sollen ein Hotel und Eigentumswohnungen unter der Marke The Cloud One entstehen. Das Vorhaben ist Teil der US-Expansion des Unternehmens.

Weiterlesen

Wyndham führt in Zusammenarbeit mit Mogotel das Konzept der Ramada Residences erstmals in Deutschland ein. In Berlin-Reinickendorf entstehen bis 2028 ein Hotel und ein Apartmenthaus mit insgesamt 368 Einheiten.

Weiterlesen

Die Hotels ibis und ibis budget in der Leipziger Innenstadt nehmen nach einer vollständigen Renovierung stufenweise den Betrieb wieder auf. Den Anfang macht das ibis Leipzig City Ende April, gefolgt vom preisgünstigeren Schwesterhotel im Jahresverlauf.

Weiterlesen

IHG Hotels & Resorts verzeichnet ein deutliches Wachstum in Europa und erreicht mit 150.000 Zimmern einen neuen Meilenstein. Besonders Deutschland spielt mit einem Anteil von 20 Prozent am Gesamtbestand eine zentrale Rolle für die Expansion.

Weiterlesen

Die Radisson Hotel Group skaliert ihr Programm für klimaneutrale Hotelbetriebe und plant bis 2030 weltweit 100 zertifizierte Standorte. Durch den Einsatz von Ökostrom und effiziente Betriebsabläufe soll die CO2-Bilanz der Häuser vollständig ausgeglichen werden.

Weiterlesen

BWH Hotels Central Europe integriert das ehemalige H+ Hotel Bochum ins eigene Portfolio. Das Haus wird künftig von der Curator Hotelbetriebsgesellschaft geführt und umfassend modernisiert.

Weiterlesen

Die Motel One Group erweitert ihre Präsenz in den USA und realisiert in Miami erstmals ein kombiniertes Projekt aus Hotel und Eigentumswohnungen unter der Marke The Cloud One. Der Komplex umfasst 214 Zimmer sowie 85 Wohneinheiten.

Weiterlesen