Hotellerie
Das Pentahotel Leipzig hat herkömmliche Minibars und Snackautomaten durch den Mini-Shop „The Kiosk" in der Hotellobby ersetzt. Die Einführung des Kiosks sei eine Reaktion auf die steigende Nachfrage nach leicht zugänglichen Snacks und Getränken.
Egal, ob ein schneller Muntermacher oder eine späte Erfrischung, der Kiosk bietet eine Auswahl an Snacks, Süßigkeiten und Getränken. Zudem stehen Hygieneartikel und Reiseutensilien zur Verfügung. Auch Souvenirs für die Daheimgebliebenen sind enthalten. Das Besondere daran ist die Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern, die nachhaltige und lokale Produkte anbieten.
Pentahotel Leipzig öffnet Mini-Shop „The Kiosk” in der Lobby
Pentahotel Leipzig öffnet Mini-Shop „The Kiosk”
The Kiosk steht rund um die Uhr zur Verfügung. Nicht nur Hotelgäste dürfen sich Kiosk bedienen – auch Tagungsgäste, Nachbarn oder Nachteulen, die vielleicht noch auf ein Bier in der Pentalounge verweilen möchten, haben freien Zugang zu dem Mini-Shop.
General Manager Christian Keßler ist zuversichtlich, dieses Konzept auch auf weitere Standorte der Hotelgruppe auszuweiten. „Durch unser neues Konzept haben wir die Möglichkeit, uns den Kundenwünschen anzupassen und ein entspanntes Einkaufserlebnis zu schaffen. Unser Shop wurde bisher gut angenommen und ich bin mir sicher, dass wir dieses Konzept auch in unseren anderen Häusern etablieren können.“
Vielleicht auch interessant
Airbnb testet niedrigere Gebühren für Buchungen über Gastgeber-Links
Airbnb testet bei ausgewählten Gastgebern „Direct Booking Links“ mit reduzierten Servicegebühren. PhocusWire berichtet von sechs beziehungsweise zehn statt 15,5 Prozent, wenn eine Buchung über einen vom Gastgeber verbreiteten Link zustande kommt.
Odyssey Hotel Group schließt Betreibervertrag für Mövenpick Hotel Münster
Die Odyssey Hotel Group hat einen Betreibervertrag für das Mövenpick Hotel Münster mit 224 Zimmern und Suiten abgeschlossen. Das zuvor von Revo Hospitality betriebene Haus soll umfassend renoviert werden.
Gericht verpflichtet Booking zur Löschung falscher Hotelbewertung
Ein Gast bewertet eine Unterkunft auf Booking.com mit einem von zehn Punkten, obwohl er dort nicht übernachtet hat. Das Landesgericht Bozen ordnete die Löschung der Rezension an und setzte für Verzögerungen eine Zahlung von 50 Euro pro Tag fest.
Anzeige
Hotelschließsysteme – smart, vernetzt, sicher
Moderne Zutrittssysteme können mehr als nur Türen öffnen. Die Lösungen von Salto vernetzen das gesamte Hotel – von der Rezeption bis ins Back-Office. Automatisierte Prozesse, smarte Steuerung und maximale Effizienz machen den Hotelbetrieb sicherer, schneller und zukunftsfähig.
B&B Hotels kommt nach Bad Oeynhausen
B&B Hotels eröffnet ein neues Hotel in Bad Oeynhausen. Das Unternehmen wird bis Ende 2028 im bis dahin umgebauten und modernisierten City Center Neo ein Haus mit rund 100 Zimmern in Betrieb nehmen.
Mangias eröffnet neues Luxusresort an der Küste Siziliens
Die Hotelgruppe Mangias Hotels und Resorts hat an der Südostküste Siziliens das Iconas Costa Ragusa Resort eröffnet. Dabei handelt es sich um das erste Anwesen der neu eingeführten Luxusmarke Iconas Collection.
Sicherheitsvorfall bei Seekda beschäftigt Hotels und Hotelvereinigung
Seekda hat einen Sicherheitsvorfall in seinen Systemen bestätigt. Der ORF berichtet über betrügerische Nachrichten an Hotelgäste, während die Österreichische Hotelvereinigung von ersten Meldungen seit Ende Juli berichtet und Hotels Informationen zum Umgang mit Datenverlusten bereitstellt.
Anzeige
Was kostet eine moderne Hotelwebsite wirklich?
Jedes Hotel ist anders – und genauso individuell sind die Anforderungen an eine moderne Hotelwebsite. Mit unserem Preisrechner erhältst du in nur 60 Sekunden eine erste Orientierung für dein Projekt.
Berichte: Neues Harburger Hotel soll Flüchtlingsunterkunft werden
Das erst Anfang Mai eröffnete Holiday Inn – the niu Quay im Harburger Binnenhafen soll nach Medienberichten rund 340 Geflüchtete aus der Ukraine aufnehmen. Politiker aus CDU, SPD und FDP kritisieren die geplante Nutzung und fordern Aufklärung über Beteiligung und Kosten.
Schweiz: Gäste buchen kurzfristiger und suchen Kühle in den Bergen
Hitzewellen beeinflussen nach Beobachtungen von HotellerieSuisse das Buchungsverhalten. Während Gäste kurzfristiger Aufenthalte in den Bergen buchen, berichtet ein Basler Hotel von Stornierungen an besonders heißen Tagen und investiert in die Kühlung seines Gebäudes.
IHA-Chef Luthe weist Erklärung von Booking-Boss zu Paritätsklauseln zurück
IHA-Chef Markus Luthe kritisiert Aussagen von Booking-Chef Glenn Fogel zu den früheren Preisparitätsklauseln. Anlass ist ein Handelsblatt-Interview vor dem Hintergrund einer in Amsterdam anhängigen Sammelklage von 10.783 Hotels.
Anzeige
Anzeige
Wie Hotels in Sachen Mitarbeiterführung umdenken müssen
Der raue Ton, für den die Hotellerie lange bekannt war, funktioniert heute nicht mehr: Führung muss neu gedacht werden, um Mitarbeiter langfristig zu halten und ihnen einen Purpose zu geben, sagt Bernhard Patter, Geschäftsführer der diavendo GmbH. Im Gespräch mit Host Oliver Meyer gibt er in der neuen Folge des HotelPartner-Podcasts „AUSGEBUCHT!“ Tipps, wie Hoteliers mit guter Führung ihre Bottom Line aufbessern.