smartments Apartments nach Renovierung in Prenzlauer Berg wiedereröffnet

| Hotellerie Hotellerie

Die Apartment-Marke Smartments hat ihren Standort im Berliner Stadtteil Prenzlauer Berg nach einer umfassenden Renovierung Anfang April wieder für den Betrieb geöffnet. 

Die Modernisierungsmaßnahmen wurden größtenteils während des laufenden Betriebs durchgeführt, wobei das Objekt für die abschließenden Arbeiten im März für einen Zeitraum von zwei Wochen vollständig geschlossen werden musste. Im Zentrum der Maßnahmen standen die Überarbeitung des Zimmerkonzepts sowie die Einführung neuer Kategorien und Serviceprozesse.

Familienzimmer und schwebende Betten 

Eine wesentliche Neuerung ist die Einführung von Familienzimmern. Hierbei handelt es sich um zwei Einheiten, die durch eine Verbindungstür miteinander gekoppelt sind. Damit erweitert Smartments sein Portfolio erstmals um eine Kategorie, die gezielt auf gemeinsam reisende Gäste ausgerichtet ist. 

In den Studios wurde zudem ein neues Raumkonzept umgesetzt. Dieses beinhaltet ein schwebendes Bett, das eine offenere Raumwirkung erzielen und die nutzbare Fläche vergrößern soll. Ergänzt wird die Möblierung durch modulare Sofas, die sich verschiedenen Nutzungssituationen anpassen lassen. Alle Apartments verfügen weiterhin über eine kleine Küche und einen Arbeitsplatz, da die Wohneinheiten für Aufenthalte konzipiert sind, die von einer Nacht bis zu mehreren Monaten dauern können. Als neues Element zur Individualisierung wurden zudem Bilderrahmen eingeführt, bei denen Gäste in der Lobby Motive mit Berliner Stadtansichten auswählen können, um ihr Zimmer zu gestalten.
 

Mobile Gastgeber ersetzen klassische Rezeption

Parallel zur baulichen Erneuerung hat das Unternehmen das Service- und Aufenthaltskonzept in den öffentlichen Bereichen angepasst. Der Lobbybereich wurde als multifunktionaler Raum neu konzipiert. Er bietet nun verschiedene Sitz- und Arbeitsbereiche, die sowohl für Mahlzeiten als auch für gemeinschaftliches Arbeiten genutzt werden können. Damit soll die Lobby über ihre Funktion als reiner Durchgangsbereich hinaus als zentraler Bestandteil des Aufenthalts etabliert werden.

Im Bereich der Dienstleistungen setzt Smartments verstärkt auf Veränderungen in der Gästebetreuung. Anstelle einer herkömmlichen, fest installierten Rezeption kommen zunehmend mobile Hosts zum Einsatz. Diese Mitarbeiter halten sich flexibel in der Lobby auf, um den Gästen direkt am Aufenthaltsort zur Verfügung zu stehen. Das Ziel dieser Maßnahme sei es, die Abläufe effizienter zu gestalten und den Service näher an den Gast zu bringen.

Martin Troppa, Director of Commercial bei Smartments, erläutert die Hintergründe der Maßnahmen: „Mit dem neuen Zimmerkonzept und zusätzlichen Kategorien schaffen wir mehr Flexibilität und erschließen gleichzeitig neue Nachfragepotenziale." Die Differenzierung zwischen kurzen und längeren Aufenthalten bleibe dabei ein wesentlicher Bestandteil der Betriebsstrategie am Standort Berlin Prenzlauer Berg.


Zurück

Vielleicht auch interessant

Mitten im Indischen Ozean liegt die Leitung des Le Méridien Maldives Resort & Spa seit über drei Jahren in den Händen eines gebürtigen Kölners: General Manager Thomas Schult berichtet über seine Führungsphilosophie und ein neues Luxusverständnis zwischen Exklusivität und Nachhaltigkeit.

Die DSR Hotel Holding übernimmt zum 1. September 2026 das Hotel Caro & Selig am Tegernsee. Das Haus wird künftig unter der Marke A-Rosa betrieben.

Für 165 Hotels der insolventen REVO Hospitality Group sind Investorenlösungen gefunden worden. Der überwiegende Teil der rund 5.450 Hotelarbeitsplätze soll erhalten bleiben. Dagegen werden die Arbeitsverhältnisse von 450 Mitarbeitern der Unternehmenszentrale nicht fortgeführt.

Bei den Akzent Hotels haben in den vergangenen Monaten fünf Häuser innerhalb des Netzwerks einen Generationswechsel vollzogen. Die neuen Betriebsleiter rekrutierten sich dabei aus der Gruppe der sogenannten Jungen Akzentler.

Das Davoser Fünf-Sterne-Hotel Seehof stellt seinen Sommerbetrieb zum 14. Juni 2026 ein. Die Betreiberin Revo Hospitality Group verweist auf Synergien mit dem ebenfalls in Davos betriebenen Grandhotel Belvédère.

Die Motel One Group hat zum 1. Juni 2026 zwei bislang von der Revo Hospitality Group betriebene Hotels in Kiel übernommen. Für die Immobilien wurde ein neuer Mietvertrag über 25 Jahre abgeschlossen.

Die Bülow AG hat den Verkaufsprozess für den Porsche Design Tower Stuttgart gestartet. Das 2023 fertiggestellte Gebäude umfasst Hotel- und Büroflächen mit insgesamt rund 16.500 Quadratmetern Mietfläche.

Das Flensburger Boutiquehotel Petuh begeht sein fünfjähriges Bestehen. Nach einer umfassenden Sanierung infolge einer Sturmflut im Jahr 2023 setzt das Haus weiter auf eine Ausrichtung für Erwachsene, die Abstand vom Alltag suchen.

Das ehemalige Grandhotel Hessischer Hof in Frankfurt am Main hat zum 1. Juni 2026 als Taj Hessischer Hof Frankfurt wieder eröffnet. Betreiber ist die Indian Hotels Company Limited. Das Hotel war seit Ende 2020 geschlossen. Mit der Wiedereröffnung bringt die indische Hotelmarke Taj ihr Angebot erstmals auf das europäische Festland.

Das Hotel Golebiewski in Pobierowo eröffnet Ende Juni mit 500 Zimmern und umfangreichen Freizeitangeboten. Das Projekt gilt als größtes Hotel an der polnischen Ostseeküste und strebt eine Kapazität von über 1.200 Zimmern an.