Hotellerie
Klarna und die Hotelgruppe Minor Hotels haben eine neue Kooperation für den europäischen Markt vereinbart. Wie die Unternehmen mitteilten, können Reisende ab sofort bei Buchungen in Europa auf die Zahlungsoptionen des Anbieters zugreifen. Die Einführung erfolgt unmittelbar vor dem Beginn der Sommerreisesaison. Das Angebot umfasst laut Mitteilung verschiedene Bezahlmodelle am digitalen Kassenpunkt der Hotelgruppe.
Einführung in dreizehn europäischen Ländern
Die Zusammenarbeit erstreckt sich nach Angaben der Partner auf insgesamt dreizehn europäische Märkte. Dazu gehören neben Deutschland und Österreich auch die Schweiz, Frankreich, Großbritannien, Italien, Spanien sowie die Niederlande, Belgien, Portugal, Griechenland, Finnland und Irland. Gästen, die über die Kanäle von Minor Hotels buchen, wird am Ende des Buchungsvorgangs die Wahl zwischen einer sofortigen Zahlung oder einer Aufteilung des Betrags in drei zinsfreie Raten ermöglicht.
Minor Hotels betreibt und entwickelt nach eigenen Angaben mehr als 640 Hotels, Resorts und Markenresidenzen in insgesamt 63 Ländern. Zum Portfolio des Unternehmens gehören Marken wie Anantara, die Elewana Collection, The Wolseley Hotels, Tivoli sowie die Minor Reserve Collection und NH Collection. Ebenfalls zum Verbund zählen nhow, Avani, die Colbert Collection, NH, Oaks und iStay. Neben den Übernachtungsbetrieben umfasst das Geschäftsbereich auch diverse Restaurants, Bars sowie Spa- und Wellness-Angebote.
Verändertes Nutzerverhalten bei Online-Buchungen
Laut Raji Behal, Leiter für Süd- und Westeuropa sowie Großbritannien und Irland bei Klarna, zielt die Partnerschaft darauf ab, den Buchungsprozess für die Kunden zu vereinfachen. Behal wird in der Mitteilung wie folgt zitiert: „Eine Reise sollte sich vom ersten Klick an unkompliziert anfühlen. Durch unsere Partnerschaft mit Minor Hotels können sich Gäste ganz auf die Vorfreude konzentrieren und eine Zahlungsoption wählen, die zu ihnen passt. Ob sie sofort bezahlen oder die Kosten in drei zinsfreie Raten aufteilen möchten.“
Mit der Integration von Minor Hotels erweitert der Zahlungsdienstleister sein bestehendes Netzwerk innerhalb der Reisebranche. Nach Einschätzung des Unternehmens erwarten Verbraucher insbesondere bei umfangreicheren Online-Buchungen vermehrt flexible und transparente Möglichkeiten der Bezahlung. Die Hotelgruppe nutzt die Kooperation, um den Gästen zusätzliche finanzielle Spielräume bei der Reiseplanung einzuräumen.
