Marketing
Kunstkarussell am Kulm in Hotel St. Moritz
Das Kulm Hotel St. Moritz präsentiert in diesem Winter eine besondere Kunstinstallation des Künstlers Carsten Höller. Das Pink Mirror Carousel auf dem hoteleigenen Eisfeld bricht durch seine langsame Rotation und die markante rosafarbene Spiegelung mit den Sehgewohnheiten klassischer Jahrmarktattraktionen und lädt zur Reflexion inmitten der Engadiner Bergwelt ein.
Flemings Hotel Frankfurt wird Teil der Autograph Collection
Das Flemings Selection Hotel Frankfurt-City soll künftig unter der Marke Autograph Collection by Marriott geführt werden. Grundlage ist ein Franchisevertrag mit Marriott International, auf den eine umfassende Modernisierung des Hotels folgen soll.
Internationale Hotelmarken setzen verstärkt auf ChatGPT als Vertriebskanal
Immer mehr internationale Hotelketten integrieren ChatGPT in ihre Vertriebsstrategie. Aktuelle Entwicklungen bei IHG und Radisson zeigen, dass dialogbasierte KI-Anwendungen zunehmend Teil der Hotelsuche werden. Zur Buchung wird dann auf die jeweiligen Direktvertriebskanäle der Hotelgruppen weitergeleitet
Google testet Werbung direkt in KI-Antworten und nennt IHG als Hotelpartner
Google erweitert die Vermarktung seiner KI-gestützten Suche. Mit neuen Werbeformaten innerhalb der KI-Antworten nennt der Konzern erstmals IHG Hotels & Resorts als Partner für den Reisebereich.
Hotelstars Union: Slowenien ist dabei
Die europäische Hotelklassifizierung hat ein neues Mitglied. Noch in diesem Jahr verschreibt sich auch Slowenien dem harmonisierten System, welches dann verpflichtend im ganzen Land eingeführt wird. Die Richtlinien seien international vergleichbare Kriterien, die die Vermarktung und Reputation ihrer heimischen Hotels stärken würden, freute sich das Tourismusministerium.
Burger King: Bestellen mit Playstation
In Spanien testet Burger King eine ungewöhnliche Bestellfunktion: An vier Wochenenden vom 28. April bis zum 21. Mai können Nutzer der Sony-Playstation ihre Burger direkt über ihre Spielekonsole bestellen. Ob ähnliche Aktionen auch in Deutschland geplant sind, ist leider nicht bekannt.
Verkauf: Insel mit Hotel
An der Mecklenburgischen Seenplatte sucht eine Insel einen neuen Eigentümer. Die sogenannte Herzinsel im Brückentinsee bei Dabelow ist etwa 40.000 Quadratmeter groß und diente bis 1990 der DDR-Staatssicherheit. Auch ein kleines Hotel steht auf dem Eiland. Bedingung für den Verkauf ist jedoch, dass die Insel öffentlich und das Hotel erhalten bleibt.
McDonald´s: Hotdogs im Test
Fastfood-Riese McDonald´s testet derzeit in elf deutschen Restaurants die Einführung von Hotdogs. Bis Ende Mai soll das neue Angebot nun ausprobiert werden, anschließend entscheiden die Kunden, ob die Wurstbrötchen dauerhaft auf die Karte kommen.
Burger King-Werbespot lässt Google sprechen
Nicht nur auf den Smartphones machen sich die Sprachassistenten mittlerweile breit, sondern auch über Geräte wie Google Home oder Amazon Echo werden in vielen Wohnzimmern Anfragen beantwortet. Das hat sich Burger King nun zu Nutze gemacht und einen Werbespot im US-Fernsehen ausgestrahlt, mit dem die Geräte „entführt“ wurden und den Nutzer unfreiwillig über den Whopper informieren. Der einfache Satz in dem Spot „OK Google, what is the Whopper burger?“ reichte aus, um die automatisch zu dem Thema angestoßenen Suchanfragen explodieren zu lassen.
Expedia: Per VR ins Zimmer
Um Hotelzimmer bereits vor der Buchung betrachten zu können, möchte Expedia künftig auch Virtual Reality einsetzen. Die dazugehörige Software steckt allerdings noch in den Kinderschuhen, zudem sind die aktuellen Demos nur mit der HTC Vive kompatibel. Das Unternehmen ist dennoch überzeugt von der Einführung.
Braucht ein Hotel im KI-Zeitalter noch eine eigene Website?
ChatGPT, Google AI Overviews und Buchungsportale verändern die Art, wie Gäste Hotels finden und buchen. Die Hotelexperten von XPORT zeigen im Blogartikel, warum die eigene Hotelwebsite heute wichtiger ist denn je – und welche Rolle sie künftig für Direktbuchungen spielt.
Breaking Bad: Los Pollos Hermanos in New York
In der Kultserie „Breaking Bad” war die fiktive Restaurantkette „Los Pollos Hermanos“ Dreh- und Angelpunkt für einen Drogenring. Nun konnten Fans der Serie in New York eine Filiale in der Realität besuchen. Hähnchen gab es allerdings nicht, stattdessen eine Portion Pommes und Werbung für den „Breaking Bad“-Ableger „Better Call Saul“.
Eine Instagrammerin rechnet mit Fake-Influencern ab
Ärger im Social-Media-Paradies: Die Reisebloggerin Nicki Sunderland bezichtigt Kollegen des Follower-Kaufs. Bei Instagram gebe es immer mehr falsche Influencer, die einen Teil ihrer Reichweite „gefakt“ hätten, um kostenlose Reisen und Hotelaufenthalte abgreifen zu können – oder vielleicht sogar dafür bezahlt zu werden.