Unter dem Motto „#Hotellerie #Zukunft #Fähig“ versammelt sich die Branche am 15. und 16. September zum HSMAday 2025 in Köln. Die HSMA Deutschland verspricht ein Programm, das sich durch Praxisnähe und zukunftsweisende Inhalte für den Hotelalltag auszeichnet. Das Event zielt darauf ab, Fach- und Führungskräften Impulse für Commercial, Digitalisierung und Employer Branding zu liefern.
Die Organisatoren präsentieren auf verschiedenen Bühnen ein breites Spektrum an Themen aus allen HSMA-Fachbereichen. Dazu gehört ein „Deep Dive“ in die Kundenbindung in der Hotellerie, bei dem Prof. Dr. Silke Bartsch fundierte Einblicke in Theorie und Anwendung von Loyalitätsprogrammen geben wird. Wilhelm K. Weber von den Grand Metropolitan Hotels, HSMA Fachvorstand, beleuchtet in seinem Impulsvortrag „Schizophrenic Insides“ die internen Machtkämpfe zwischen Sales, Revenue und Marketing. Auch die Nachwuchstalente der Branche, die „HSMA #YoungRockstars“, erhalten eine eigene Bühne. Die diesjährige Keynote hält die Triathletin Natascha Badmann, die ihre beeindruckende Transformation vom „unglücklichen Pummelchen“ zur Seriensiegerin schildern wird.
Praxisnahe Einblicke und intensive Vernetzung
Der HSMAday beginnt am Montagabend mit einem Get-together zur zwanglosen Vernetzung. Der Dienstag startet mit den Keynotes, gefolgt von Masterclasses und Podiumsdiskussionen, die gezielt praxisnah, topaktuell und neutral gestaltet sind. Am Abend rundet ein gemeinsames Networking-Dinner mit der Verleihung der Branchen-Awards das Event ab.
Zeèv Rosenberg, Präsident der HSMA Deutschland e.V., unterstreicht die Bedeutung der Veranstaltung: „Der HSMA Day ist weit mehr als ein Kongress: Es ist der Tag, an dem unsere Branche Perspektiven wechselt, sich vernetzt und gemeinsam unsere Zukunft weiter gestaltet. Unser Hauptaugenmerk liegt hierbei vor allen Dingen darauf, fachliche Inhalte zu vermitteln.“
Anna Heuer, HSMA-Verbandsgeschäftsführerin, ergänzt: „Der #HSMA Day 2025 bringt erneut wertvolle Insights, praxisnahe Best Practices und zukunftsweisende Visionen auf die Bühne – genau die Impulse, die Fach- und Führungskräfte brauchen, um den Herausforderungen des Hotelalltags kompetent und innovativ zu begegnen.“ Die hohe Nachfrage nach Tickets bereits im Vorfeld belege das große Interesse der Teilnehmenden. Die Veranstaltung bietet zudem ausreichend Gelegenheiten für intensiven Austausch, etwa in den Masterclasses, beim Get-together und der After-Show-Party.
Im Rahmen des Programms werden auch die Social Media Awards verliehen, mit denen die HSMA kreative und zielgruppenorientierte Online-Kommunikation in der Hotellerie würdigt. Neu ist der Green Sleeping Award, der Hotels prämiert, die ihre Schlafwelten ökologisch und zukunftsfähig gestalten. „Guter Schlaf ist ein zentrales Qualitätsversprechen eines Hotels. Nachhaltigkeit, Hygiene und Komfort dürfen sich dabei nicht ausschließen“, erklärt Jens Rosenbaum, Initiator des Preises und Chefredakteur von „Schlafen Spezial.“