Personalien
Penta Hotels befördert Riccardo Calà zum Director of Marketing. In seiner neuen Rolle wird er die Bereiche Markenstrategie, Aktivierungen, E-Commerce, Kommunikation, Design und Kundenbindung verantworten.
Der 1985 in Triest geborene Manager bringt über zwölf Jahre Erfahrung im Marketing und in der Kommunikation mit, davon mehr als neun Jahre in der Hotelbranche. Seit seinem Eintritt bei Penta Hotels im August 2019 hat Calà eine beeindruckende Karriere hingelegt mit Beförderungen zum Marketing Lead, Head of Brand Marketing und nun zum Director of Marketing.
Innovativer Drive trifft auf Branchenerfahrung
„Hospitality punk“ und „Branding cowboy“ – so beschreibt Riccardo Calà sich selbst. „Hotels sind tot, es lebe das Hotel. Es gibt viel zu tun, und wir brauchen einen starken Hebel, um Dinge zu verbessern“, erklärt er seine Vision für die Branche. Als Director of Marketing wird Calà ein Team von etwa zehn Personen leiten und direkt an Ben Thomas, CCO/COO, berichten.
Im Zuge dieser Beförderung gibt es weitere spannende Entwicklungen bei Penta Hotels. Neben der Zusammenlegung der Marketing- und E-Commerce-Funktionen für bessere Synergien liegt ein Fokus auf der Neuausrichtung von Customer-Relationship-Management (CRM) und Kundenbindung. Zu diesem Zweck wurde die Branchenexpertin Ksenia Tarasova als neue CRM and Brand Loyalty Managerin eingestellt. Zusätzlich steht die Einführung neuer Marken in der Penta-Familie bevor.
Was bleibt: Penta Hotels setzt weiterhin auf dynamische Entscheidungsfindung, agiles Denken und ein informelles Umfeld – ganz nach dem Motto „come as a stranger, leave as a friend“.
