IST-Webinare zur Digitalisierung in Hotels

| Technologie Technologie

Die immer digitaler werdende Geschäftswelt macht auch vor der Hotellerie nicht Halt. Daher startet im März eine fünfteilige IST-Webinarreihe, in der Experten alle zwei Monate Know-how zur Digitalisierung im Hotel kostenlos zur Verfügung stellen.

IST-Dozenten und Branchenprofis nehmen alle Interessierten auf eine Reise in die digitale Welt der Hotellerie mit. Dabei werden sie zunächst bei den Grundlagen abgeholt und dann Schritt für Schritt durch die einzelnen Stationen geführt. Vom Online-Marketing über die Gestaltung des Hotelerlebnisses bis zur Nachbereitung des Gästeaufenthalts zeigen die Experten aus der Branche Möglichkeiten zur digitalen Umsetzung auf.

Vollständiges Programm: 

2. März 2021, 18-19 Uhr
„Grundlagen Digital Business Hotellerie“ mit IST-Dozent Prof. Dr. Michael Bugge

6. Mai 2021, 18-19 Uhr
„Digitalmarketing – wichtiges Mittel zur Gästegewinnung“ mit Fritz Dickamp, Team Leader „hotelwebbee“

6. Juli 2021, 18-19 Uhr
„Toolbox Digitalisierung – Gestaltung des Hotelaufenthalts zum einmaligen Gästeerlebnis“ mit Moritz von Petersdorff-Campen, Mitgründer und Geschäftsführer „SuitePad“

14. September 2021, 18-19 Uhr
„Nachbereitung des Gästeaufenthalts – digitale Optionen“ mit Alexander Aisenbrey, Geschäftsführer „Öschberghof“ sowie Vorsitzender der „Fair Job Hotels“

2. November 2021, 18-19 Uhr
„Welche Chancen bringt der digitale Wandel für die Branche?“ mit IST-Dozent Prof. Dr. Michael Bugge


Zurück

Vielleicht auch interessant

Pressemitteilung

Otherwander Soho hat sich für Apaleo als ihr PMS entschieden. Das neu eröffnete Pod-Hotel mit 566 Pods im Herzen Londons setzt auf die offene Plattform für eine vollständig digitale Gästereise und einen konsequent schlanken Betrieb. 

Eine repräsentative Bitkom-Umfrage zeigt erhebliche Unterschiede beim Wissen der Deutschen über digitale Sicherheit. Während Cyberangriffe den meisten Bürgern ein Begriff sind, bleiben konkrete Schutzmechanismen wie Passkeys oft unbekannt.

Amadeus erweitert seine strategische Partnerschaft mit Google und integriert das Sprachmodell Gemini sowie Google Maps für personalisierte Reiseempfehlungen. Die Kooperation baut auf der laufenden Migration von Plattformteilen in die Google Cloud auf, die die globale Reichweite des IT-Dienstleisters auf 42 Regionen ausweitet.

Das Technologieunternehmen Amadeus migriert Teile seiner Plattform in die Google Cloud und nutzt künftig generative Künstliche Intelligenz. Die Kooperation soll die globale Reichweite ausbauen und die Effizienz optimieren.

American Express plant die Übernahme der Restaurantreservierungsplattform TheFork von Tripadvisor. Der Kaufpreis soll bei 700 Millionen US-Dollar liegen, der Abschluss wird bis Ende 2026 angestrebt.

Die spanische Datenschutzbehörde AEPD hat gegen das Technologieunternehmen Amadeus eine Strafe von 14,4 Millionen Euro verhängt. Grund ist die unzulässige Verknüpfung von Buchungs- und Hoteldaten zur Profilerstellung ohne Einwilligung der Reisenden.

Eine repräsentative Umfrage des Digitalverbands Bitkom zeigt, dass 36 Prozent der Deutschen ungern um Hilfe bei technischen Problemen bitten, obwohl die große Mehrheit Unterstützung nutzt. Besonders bei jüngeren Menschen und Männern ist die Hemmschwelle hoch.

IHG Hotels & Resorts hat eine Anwendung in ChatGPT gestartet und kündigt die Einführung einer KI-gestützten Gesprächssuche auf seiner Website und in der IHG-One-Rewards-App an. Die neuen Funktionen sollen die Hotelsuche und Buchung vereinfachen.

Google hat erstmals offiziell Stellung zu Generative Engine Optimization (GEO) bezogen. In einem neuen Leitfaden erklärt das Unternehmen, dass die Optimierung für KI-Suchfunktionen aus seiner Sicht weiterhin klassische Suchmaschinenoptimierung ist.

Manna Air Delivery hat eine neue Partnerschaft mit Uber angekündigt und will sein Drohnenliefernetz in den USA und Europa ausbauen. Bereits heute arbeitet das Unternehmen mit Plattformen wie Deliveroo, Just Eat und DoorDash zusammen.