NextGuest und Cendyn fusionieren

| Technologie Technologie

Cendyn, der Anbieter von Cloud-Software und Digital-Marketing-Services für das Gastgewerbe, und NextGuest, ein in New York und München ansässiger Anbieter von CRM- und Digital-Marketing-Lösungen, fusionieren unter der Marke Cendyn zu einem der größten CRM- und Digital-Marketing-Anbieter in der Hotellerie.

Zu den Hotelmarken, die von dem neuen Unternehmen unterstützt werden, gehören Jumeirah Resorts, Hyatt, Marriott, Minor Hotels, IHG, Hilton, Outrigger Hotels & Resorts, Onyx Hospitality Group, Rosewood Hotels & Resorts, Virgin Hotels, Margaritaville Hotels & Resorts und Event Hospitality & Entertainment. 

„Wir freuen uns sehr über den Zusammenschluss mit dem hervorragenden Team von NextGuest. Ihre langjährige Erfahrung in der Hotellerie und ihre Innovationskraft machen diese Kombination zu einem perfekten Zusammenschluss mit enormen Möglichkeiten“, sagt Tim Sullivan, President & CEO von Cendyn. „Mit einer gemeinsamen Vision, Daten zu nutzen, um tiefere, profitablere Gästebeziehungen für unsere Hotel-Kunden zu ermöglichen, wird unsere globale Reichweite und Größe als ein Unternehmen mehr Wertschöpfung und Möglichkeiten für Hoteliers auf der ganzen Welt eröffnen.“ 
 
Cendyn wird weiterhin von President & CEO Tim Sullivan geleitet und das Cendyn Senior Leadership Team gewinnt Paolo Torchio von NextGuest hinzu, der als Chief Strategy Officer einsteigt. Paolo Torchio bringt einen reichen Erfahrungsschatz in der Branche mit, darunter frühere Führungspositionen bei Sabre, Two Roads Hospitality und Hyatt. Er wird die Zusammenführung der Unternehmen und die strategische Ausrichtung des Produktportfolios steuern. Weitere Neuzugänge im Führungsteam von Cendyn sind Dieter Dirnberger als Managing Director EMEA und Toshi Rogers, die das globale Account-Team leitet.


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Pressemitteilung

Otherwander Soho hat sich für Apaleo als ihr PMS entschieden. Das neu eröffnete Pod-Hotel mit 566 Pods im Herzen Londons setzt auf die offene Plattform für eine vollständig digitale Gästereise und einen konsequent schlanken Betrieb. 

Eine repräsentative Bitkom-Umfrage zeigt erhebliche Unterschiede beim Wissen der Deutschen über digitale Sicherheit. Während Cyberangriffe den meisten Bürgern ein Begriff sind, bleiben konkrete Schutzmechanismen wie Passkeys oft unbekannt.

Amadeus erweitert seine strategische Partnerschaft mit Google und integriert das Sprachmodell Gemini sowie Google Maps für personalisierte Reiseempfehlungen. Die Kooperation baut auf der laufenden Migration von Plattformteilen in die Google Cloud auf, die die globale Reichweite des IT-Dienstleisters auf 42 Regionen ausweitet.

Das Technologieunternehmen Amadeus migriert Teile seiner Plattform in die Google Cloud und nutzt künftig generative Künstliche Intelligenz. Die Kooperation soll die globale Reichweite ausbauen und die Effizienz optimieren.

American Express plant die Übernahme der Restaurantreservierungsplattform TheFork von Tripadvisor. Der Kaufpreis soll bei 700 Millionen US-Dollar liegen, der Abschluss wird bis Ende 2026 angestrebt.

Die spanische Datenschutzbehörde AEPD hat gegen das Technologieunternehmen Amadeus eine Strafe von 14,4 Millionen Euro verhängt. Grund ist die unzulässige Verknüpfung von Buchungs- und Hoteldaten zur Profilerstellung ohne Einwilligung der Reisenden.

Eine repräsentative Umfrage des Digitalverbands Bitkom zeigt, dass 36 Prozent der Deutschen ungern um Hilfe bei technischen Problemen bitten, obwohl die große Mehrheit Unterstützung nutzt. Besonders bei jüngeren Menschen und Männern ist die Hemmschwelle hoch.

IHG Hotels & Resorts hat eine Anwendung in ChatGPT gestartet und kündigt die Einführung einer KI-gestützten Gesprächssuche auf seiner Website und in der IHG-One-Rewards-App an. Die neuen Funktionen sollen die Hotelsuche und Buchung vereinfachen.

Google hat erstmals offiziell Stellung zu Generative Engine Optimization (GEO) bezogen. In einem neuen Leitfaden erklärt das Unternehmen, dass die Optimierung für KI-Suchfunktionen aus seiner Sicht weiterhin klassische Suchmaschinenoptimierung ist.

Manna Air Delivery hat eine neue Partnerschaft mit Uber angekündigt und will sein Drohnenliefernetz in den USA und Europa ausbauen. Bereits heute arbeitet das Unternehmen mit Plattformen wie Deliveroo, Just Eat und DoorDash zusammen.