Technologie
SiteMinder startet mit einem neuen Partnerprogramm, um die lokale Hotel-Berater-Community zu stärken. Mit dem Programm erhalten Hotel-Beratungsunternehmen und Anbieter von Property-Management-Systemen (PMS) ab sofort Zugang zu Trainings, Weiterbildungsangeboten und dem Online-Support.
Mit dem Start erweitert SiteMinder ihr Ökosystem, zu welchem nun Hotelberater sowie mehr als 1.000 Systemintegrationen in den Bereichen Hotelverwaltung, Vertrieb, Einnahmenmanagement, Marketing, Reputationsmanagement und Gästeverwaltung zählen, die über das letzte Jahrzehnt aufgebaut wurden.
Seit dem Start des Pilotprojektes im Juli nehmen bereits über 100 Beratungsdienstleister, die Beratungsservices in den Bereichen Revenue Management, Webdesign und -entwicklung, digitales Marketing oder All-in-one-Beratung anbieten, sowie PMS-Anbieter teil. Schätzungen zu Folge werden sich laut SiteMinder rund 2.000 weitere Hotelberatungen und PMS-Anbieter für das Programm qualifizieren.
„Hotel-Berater und PMS-Anbieter sind häufig die erste Anlaufstelle für Hoteliers im regionalen Markt. Man kennt sie und vertraut ihnen, aber ihre Zeit und Ressourcen sind nicht selten begrenzt. Im Anbetracht der diesjährigen Lage haben wir bei SiteMinder gemerkt, dass diese Hotel-Dienstleister mehr für ihre Kunden tun können, indem wir ihnen die Möglichkeit geben auf internationale Ressourcen und die Expertise von SiteMinder zuzugreifen. Besonders in diesen schwierigen Zeiten glauben wir, dass wir – wenn wir alle an einem Strang ziehen – eine positive Auswirkung am Markt erzielen können.“, sagt Dai Williams, Chief Growth Officer von SiteMinder.
„Seit mehr als 15 Jahren arbeiten wir daran, die Fragmentierung der Hotelbranche einzudämmen, indem wir das größte, transparenteste Ökosystem für die Hotellerie aufgebaut haben: Wir erweitern unser Softwareangebot stetig und geben den Hotels einen direkten Zugang zu über 1.000 Drittanbietern und Dienstleistern. Wir sind uns sicher, dass wir durch unsere Sonderstellung in der Branche bestens dafür qualifiziert sind, ein solches Partnerprogramm ins Leben zu rufen. Wenn wir zusammenarbeiten, dann können wir weitaus mehr erreichen als jeder Einzelne von uns allein.“
