Technologie
SuitePad verstärkt mit den Cross Hotels & Resorts sein Engagement auf dem asiatischen Markt. Die Hotelkette hatte zunächst in einigen Pilot-Projekten SuitePads eingeführt – nun soll die Ausstattung sämtlicher Häuser der Gruppe bis 2022 abgeschlossen werden. Insgesamt stehen dabei 21 Hotels mit rund 800 Zimmern auf der To-Do-Liste.
SuitePad expandiert mit Cross Hotels & Resorts in Asien
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„Als zukunftsorientiertes Unternehmen nutzen wir jede sich uns bietende Möglichkeit, die Sicherheit und das Hotel-Erlebnis unserer Gäste zu verbessern“, erklärt Harry Thailiwal, CEO Cross Hotels & Resorts. „Für uns bietet SuitePad die richtige Lösung, um unseren Wachstumskurs im asiatisch-pazifischen Raum zu beschleunigen. Das bisherige Feedback zu SuitePad war brillant!“ Moritz von Petersdorff-Campen, Mitbegründer und Geschäftsführer von SuitePad, ergänzt: „Die Gäste der Cross Hotels & Resorts sind jung, dynamisch und technologieorientiert – SuitePad passt optimal zu den Erwartungen, Wünschen und Bedürfnissen dieser Zielgruppe.“
Das SuitePad informiert und unterhält die Gäste, zudem bietet es auch Reservierungs- und Bestellmöglichkeiten. Alle erforderlichen Daten werden dazu zentral eingepflegt. Gastronomie-Angebote oder auch Wellness-Leistungen können direkt gebucht, Informationen zur Freizeitgestaltung abgerufen, Zimmerreinigung sowie Wäscheservice be- oder abbestellt werden. Ein weiteres Argument für die Tablet-Technologie ist die Umsetzung der Hygiene-Maßnahmen. Ein Thema, das in Fernost schon lange vor der Corona-Pandemie eine große Rolle gespielt hat: Tablets reduzieren Kontaktpunkte auf ein Minimum und vereinfachen Reinigungsprozesse.
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