Tourismus

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Die globale Reisebranche befindet sich auf Wachstumskurs, der sich voraussichtlich auch fortsetzen wird. Besonders die Online-Buchungen spielen dabei laut Phocuswright eine Schlüsselrolle. Bis 2026 könnten fast zwei Drittel aller Reisebuchungen digital erfolgen.

Nach einem bisher wechselhaften Jahresverlauf steigt die Nachfrage internationaler Gäste im Oktober deutlich. Auch für die kommenden Monate erwartet die Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT) eine weitere Belebung des Incoming-Tourismus.

Die Expedia Group hat eine Vereinbarung zur Übernahme der Plattform Tiqets getroffen. Ziel ist es, Hotel- und Reise-Partnern über eine zentrale Schnittstelle Zugang zu einem Inventar an Attraktionen und lokalen Aktivitäten zu bieten und so das eigene B2B-Wachstum voranzutreiben.

Man tippt wenige Sätze und bekommt in Sekunden personalisierte Urlaubspläne: Künstliche Intelligenz hält auch beim Reisen immer mehr Einzug. Was heißt das für Portale und Reisebüros?

Herbe Schlappe für die Lufthansa – die Fluggesellschaft hat den Prozess um ein verkauftes Bonusmeilen-Ticket verloren. Der Vielflieger war nach Auffassung des Oberlandesgerichts Köln berechtigt, sein eingelöstes Ticket zu verkaufen. Zudem kassierte das Gericht auch den Rausschmiss aus dem Vielfliegerprogramm wieder ein. Die Revision zum BGH wurde jedoch zugelassen. Es bleibt daher abzuwarten, ob die Lufthansa das Urteil akzeptiert.

Die Branche klagt über die Bettensteuer – doch auch in anderen Ländern werden die Touristen abkassiert. Ob Kurtaxe, Betten- oder Ortssteuer – bei den Abgaben können die örtlichen Behörden gar nicht kreativ genug sein. Wer sich vor dem Sommerurlaub noch informieren möchte, wer alles in seinen Geldbeutel langen wird, sollte sich den entsprechenden Focus-Artikel nicht entgehen lassen.

Das Hochwasser hat weiter massive Auswirkungen auf den Tourismus – am frühen Montagmorgen wurde der Fernverkehr der Deutschen Bahn auf den ICE-Hauptstrecken zwischen Frankfurt und Berlin sowie zwischen Hannover und Berlin auf unbestimmte Zeit lahmgelegt. Schuld war ein Deichbruch im Landkreis Stendal, wo der Wall auf einer Länge von rund 50 Metern nachgegeben hatte.

Der bayerische Ministerpräsident haut mal wieder auf die Pauke und macht sich für eine Pkw-Maut auf deutschen Straßen stark – diese soll allerdings nur von Ausländern gezahlt werden. Dass sein Vorstoß gegen EU-Recht verstoßen könnte, stört den CSU-Chef nicht. Das müsse dann Notfalls eben geändert werden, sagte der Politiker.

Air Berlin profitiert von den Verbündeten – die Allianz mit Etihad sowie die Mitgliedschaft im Oneworld-Bündnis bringe der Fluglinie Hunderttausende gemeinsame Passagiere, so Airline-Chef Wolfgang Prock-Schauer auf der Hauptversammlung des Unternehmens in London. Er bekräftigte sein Ziel, noch in diesem Jahr eine „schwarze Null“ vor Steuern und Zinsen zu erreichen. Nach dem Verkauf des Vielfliegerprogramms im letzten Jahr werde nun auch geprüft, Service-Abteilungen auszugliedern.

Die Verbraucherplattform fairplane.de hilft Flugpassagieren bei Verspätungen und Stornierungen an ihr Recht zu kommen. Bei einer Auswertung der Beschwerdestatistik des Portals nimmt Air Berlin, gefolgt von Condor und Lufthansa, einen unrühmlichen ersten Platz ein.

Die Urlaubssaison steht vor der Tür – und die Fernzüge der Bahn platzen aus allen Nähten. Seit 2006 ist das Platzangebot nahezu in gleichem Maße gesunken, wie die Nachfrage zugenommen hat. Das Problem sind nach wie vor die fehlenden Siemens-Züge, die zwar im Herbst 2011 hätten ausgeliefert werden sollen, die aber noch immer auf sich warten lassen. Auch die Auslieferung der Doppelstöcker von Bombardier verzögert sich bis August 2014. Der einzige Lichtblick: Zumindest die Klimaanlagen funktionieren wieder.

Der Tui-Konzern beweist ein Herz und lässt Hochwasseropfer gebührenfrei umbuchen. Wer sein Haus derzeit voll Wasser stehen habe, habe andere Sorgen, so Touristikchef Tui Deutschland Oliver Dörschuck. Der letzte mögliche Reisetermin der Umbucher ist daher zum Ende der Sommersaison im Oktober.