Die globale Reisebranche befindet sich auf Wachstumskurs, der sich voraussichtlich auch fortsetzen wird. Besonders die Online-Buchungen spielen dabei laut Phocuswright eine Schlüsselrolle. Bis 2026 könnten fast zwei Drittel aller Reisebuchungen digital erfolgen.
Die Global Hotel Alliance präsentiert aktuelle Einblicke in die zukünftigen Reisegewohnheiten. Die Umfrage unter 34 Millionen Mitgliedern ihres Loyalitätsprogramms zeigt einen deutlichen Trend zu persönlicheren, langsameren Reisen, bei denen Asien als Traumziel dominiert und technologiegestützte Planung zunimmt.
In Mailand sind Schlüsselkästen zum Einchecken in Ferienwohnungen künftig verboten. Ab Januar werden bis zu 400 Euro fällig, wenn immer noch eine Keybox in der Nähe der Wohnungstür oder an der Hausfassade hängt.
Die Tourismusbranche in Deutschland erhält eine neue Basis zur Messung von Nachhaltigkeit. Neun Kernindikatoren, von der Gästezufriedenheit bis zu den Treibhausgasemissionen, sollen künftig eine einheitliche und ganzheitliche Steuerung des regionalen Tourismus ermöglichen.
Ende letzten Jahres schlugen die Reiseveranstalter Alarm: Die drohenden Rückzahlungen der Gewerbesteuer könnten eine Pleite- und Entlassungswelle auslösen (hoga um acht
Der Stuttgarter Flughafen braucht einen Namen. Und was läge da näher, als den vor einem Jahr verstorbenen Alt-Oberbürgermeister Manfred Rommel zu verewigen? Sein Zitat „Mit dem Tod muss die Feindschaft enden“ war nach dem Freitod mehrerer RAF-Terroristen Ende der 70er um die Welt gegangen und hatte den Politiker international bekannt gemacht. Das Problem ist allerdings der Vater – schließlich war Erwin „Wüstenfuchs“ Rommel einer der bekanntesten Generäle Hitlers.
Die Höhe des Trinkgeldes ist besonders für Urlauber oft ein Problem – dabei müssten sie nur alles genauso machen wie zuhause. Die in Deutschland üblichen fünf bis zehn Prozent des Rechnungsbetrages sind auch in vielen anderen Ländern die passende Wahl, um guten Service zu belohnen. In Frankreich, England und Amerika dürfen es auch ruhig ein paar Prozente mehr sein.
Wer sich vergangene Woche über die verstärkten Sicherheitsauflagen der Amerikaner geärgert hat (hoga um acht
Die Fahrkartenautomaten der Deutschen Bahn sind für viele Kunden schwer zu verstehen. Der Zweckverband Nahverkehr Rheinland (NVR) hatte deshalb entsprechende Schulungen zur Bedingung für einen Vertragsabschluss gemacht. Die erste Übungseinheit fand diese Woche in Euskirchen statt, doch auch Düren, Aachen, Bonn und Köln stehen noch auf dem Programm. Die Teilnehmerzahlen sind jedoch überschaubar: In Euskirchen interessierten sich genau vier Personen für die Schulung.
Weil seine Maschine stundenlang auf besseres Wetter warten musste, zeigte sich ein Pilot von Frontier Airlines überraschend großzügig. Seine Fluglinie sei als eine der billigsten der USA bekannt, doch ihr Kapitän nicht geizig, erklärte der Mann seinen hungrigen Passagieren über die Bordlautsprecher. Er habe soeben Pizza für das ganze Flugzeug bestellt. Die örtliche Domino´s-Filiale bestätigte dies. Sie hätten die Bestellung um 22.30 Uhr angenommen und 35 Riesenpizzen gebacken. Ein Flughafenvertreter habe sie dann vom Haupteingang zum Flugzeug gebracht.
Mobile, standortbezogene Dienste sind unentbehrliche Helfer am Urlaubsort: sie wissen nicht nur, wo man sich gerade befindet, sondern informieren auch, welche touristischen Highlights in der Umgebung zu finden sind. Deutsche Internetnutzer sind im Urlaub höchst aufgeschlossen gegenüber diesen Location-Based-Services (LBS). 79 Prozent wollen standortbezogene Dienste nutzen, um sich am Ferienort zu orientieren. Großes Interesse besteht aber auch an Services zu Hotellerie, Gastronomie und Shopping am Urlaubsort.
Carsten Spohr hat große Pläne – diese stellte der Vorstandschef der Lufthansa gestern seinen Aktionären vor. Wie Spohr erklärte, sollen in den nächsten Jahren vor allem die günstigen Angebote des Unternehmens weiter ausgebaut werden. Neben Germanwings werde es dann weitere Produkte auf europäischer und weltweiter Ebene nach dem „Wings-Konzept“ geben. In Europa sollen die Maschinen der „Eurowings“ schon im nächsten Frühjahr abheben und so zu einem Konkurrenten von Ryanair werden. Auf den langen Strecken könnte es dann ab Winter 2015 losgehen. Als möglicher Partner wird derzeit Turkish Airlines gehandelt.