Die globale Reisebranche befindet sich auf Wachstumskurs, der sich voraussichtlich auch fortsetzen wird. Besonders die Online-Buchungen spielen dabei laut Phocuswright eine Schlüsselrolle. Bis 2026 könnten fast zwei Drittel aller Reisebuchungen digital erfolgen.
Nach einem bisher wechselhaften Jahresverlauf steigt die Nachfrage internationaler Gäste im Oktober deutlich. Auch für die kommenden Monate erwartet die Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT) eine weitere Belebung des Incoming-Tourismus.
Die Expedia Group hat eine Vereinbarung zur Übernahme der Plattform Tiqets getroffen. Ziel ist es, Hotel- und Reise-Partnern über eine zentrale Schnittstelle Zugang zu einem Inventar an Attraktionen und lokalen Aktivitäten zu bieten und so das eigene B2B-Wachstum voranzutreiben.
Man tippt wenige Sätze und bekommt in Sekunden personalisierte Urlaubspläne: Künstliche Intelligenz hält auch beim Reisen immer mehr Einzug. Was heißt das für Portale und Reisebüros?
Spätestens beim Urlaub scheiden sich die Geister. Die einen wollen das Komplettpaket, die anderen eher den Baukasten. Während Pauschalreisen in der Regel komfortabler und sorgenfreier sind, punkten die individuellen Angebote bei der Flexibilität und dem Preis. Selbst zusammengestellte Reisen sind jedoch nicht zwangsläufig billiger. Manche Veranstalter offerieren spezielle Raten, mit denen kaum ein individuelles Angebot mithalten kann. Die Bild hat sich mit dem Thema genauer beschäftigt.
Ein Schweizer wollte in Sri Lanka in einem Wellness-Hotel entspannen. Das Bekanntwerden seiner HIV-Erkrankung macht die Traumreise zum Albtraum. Daraufhin wird der Mann bis zur Abreise quasi in seinem Zimmer eingesperrt. Nicht einmal zum Essen durfte er den Raum verlassen.
Der Bezahlungsdienstleister Concardis hat seinen Vertrag mit Unister gekündigt. Wie die Leipziger Volkszeitung aus einem internen Schreiben zitiert, sei die verschlechterte Finanzlage des Leipziger Internetunternehmens der Grund. Reiseportalanbieter Unister weißt den Vorwurf zurück.
Weil ihnen statt des versprochenen Galadinners ein Buffet aufgetischt wurde, zog ein Berliner Ehepaar jetzt gegen einen Reiseveranstalter vor Gericht. Das Gericht stellte fest: Ein Buffet ist kein Galadinner, sondern ein mehrgängiges Menü, das im festlichen Rahmen mit Bedienung serviert wird. Dann wurde der Reisepreis um 15 Prozent gemindert.
Das britische Marktforschungsunternehmen OAG hat ein Ranking der pünktlichsten Flughäfen der Welt erstellt. In die Top Ten schafften es gleich zwei deutsche Vertreter. Der Münchner Airport sicherte sich den zweiten Platz, Frankfurt landete auf Platz neun. Der pünktlichste Vertreter bei Starts und Landungen war der japanische Flughafen Tokio-Haneda.
Die Übergriffe am Kölner Hauptbahnhof wirken sich auch auf den Tourismus aus. Erste Reisegruppen sagten aus Angst um die eigene Sicherheit bereits ab. Doch nicht nur Privatpersonen, auch Geschäftsreisende würden die Sicherheitslage in der Stadt nun hinterfragen, erklärte Christoph Becker vom Dehoga. Die schnelle Reaktion der Oberbürgermeisterin sei zwar positiv, aber kurz- bis mittelfristig sei Köln negativ besetzt.
Drei Berliner Reise-Startups freuen sich über jede Menge Kohle. GetYourGuide, ein Buchungsportal für Sehenswürdigkeiten, sammelte 50 Millionen US-Dollar ein, die Reise-Vergleichsplattfom GoEuro bekam 45 Millionen US-Dollar. Und das Luxusreisen-Online-Buchungsportal Travelcircus erhielt jetzt zwei Millionen Euro, unter anderem von Mairdumont und Tengelmann.
Nordlichtersuche, Gleichgesinnte finden, Sechs-Stunden-Hotels, Crowdfunding, bessere Bilder: Der britische Reiseführerverlag „Rough Guides“ hat die zwölf besten Reise-Apps für das Jahr 2016 benannt. Einiges ist nützlich, anderes nicht ganz so.