Schlechter Service, Verspätungen, verschludertes Gepäck: Wer mit dem Flugzeug reist, kann schon mal Ärger mit der Airline bekommen. Eine Studie des Verbraucherservices „AirHelp“ hat ermittelt, welche Fluglinien die wenigsten Verspätungen und den besten Service bieten und welche Flieger man vielleicht meiden sollte.











