Tourismus
Wie können widersprüchliche Interessen verschiedener Stakeholder miteinander in Einklang gebracht werden? Wie steht es mit der Gastronomie in Destinationen, und wie nutzt man Künstliche Intelligenz im Tourismus bestmöglich als Chance? Diesen und weiteren Fragen geht das Tourismusberatungsunternehmen Kohl & Partner im Rahmen ihrer Impulsreihe „Destination 2040“ auf den Grund.
Die Impulsreihe richtet sich an Mitarbeiter und Führungskräfte aus touristischen Organisationen, die den Wandel in der Tourismusbranche aktiv gestalten möchten. Die monatlich wechselnden Vorträge finden bis Juli jeweils donnerstags von 10 bis 11 Uhr statt und bieten Einblicke und Lösungsansätze für aktuelle und zukünftige Themen. Der nächste Vortrag findet zum Thema „Führungskompetenz in der neuen komplexen DMO-Welt“ am 27. März statt.
Der letzte Tisch: Destinations-Strategien gegen den Rückgang der Gastronomie
Immer mehr Destinationen verzeichnen einen deutlichen Rückgang an Gastronomiebetrieben: Laut einer Umfrage von Kohl & Partner im Jahr 2024 haben 90 % der befragten Verantwortlichen in Destinationen einen Rückgang im Gastronomieangebot festgestellt. Gleichzeitig nimmt die Nachfrage durch die Zunahme von Ferienwohnungen, Appartements und Chalets weiter zu. Immer weniger Destinationen sind dadurch in der Lage, die gewohnte und notwendige Versorgung in der Gastronomie aufrechtzuerhalten. Dies wirkt sich nicht nur negativ auf die Gästezufriedenheit aus, sondern beeinträchtigt auch die wirtschaftlichen Effekte des Tourismus. Zentrale Handlungsfelder sowie systematische Ansätze für ein effizientes Gegensteuern aus Destinationssicht stellt Alexander Seiz, Geschäftsführer des Stuttgarter Kohl & Partner-Standorts, in seinem Online-Impuls-Vortrag am 24. April um 10 Uhr vor.
Empathie als menschliche Intelligenz in Zeiten von KI
MI statt KI: Wie können Menschen mit ihren emotionalen und intellektuellen Fähigkeiten in Hochzeiten der Digitalisierung und dem exponentiell wachsenden Aufstieg von KI ein faires Gleichgewicht herstellen und eine ehrliche Kooperationsebene beider Welten erlebbar gestalten? Dieser Leitfrage geht Tourismusberater Oliver Becker in seinem Impulsvortrag am 22. Mai auf den Grund.
Storytelling in der Nachhaltigkeitskommunikation
Von starken Geschichten und Greenwashing: Warum Storytelling ein so wirksames Instrument in der Kommunikation ist, und wie Betriebe ihr Engagement für einen zukunftsorientierten Tourismus kreativ, emotional und authentisch nach außen tragen können, vermittelt Stephanie Zorn, Beraterin bei Kohl & Partner, in ihrem Impulsvortrag am 26. Juni. Sie beleuchtet vor allem die Verbindung von Storytelling mit der eigenen Nachhaltigkeitskommunikation als spannenden neuen Zugang.
Künstliche Intelligenz im Tourismus: Neueste Trends und Anwendungen
KI an den richtigen Stellen im Unternehmen verankern: Am 24. Juli stellt Prof. Dr. Dr. Roman Egger die neuesten Entwicklungen und Anwendungen von Künstlicher Intelligenz anhand von wertvollen Praxis-Beispielen im Tourismus vor. Er beleuchtet, wie DMO’s und Betriebe von Künstlicher Intelligenz profitieren und sie effektiv sowie kreativ nutzen können.
