Tourismus
Jüngere Erwachsene in Deutschland denken häufiger über Urlaubsreisen nach als ältere Generationen, setzen ihre Reisepläne jedoch anteilig seltener in Buchungen um. Das zeigt die am 12. November 2026 veröffentlichte Studie „Vom Fernweh zur Buchung: Wie Reisende 2027 ihre Entscheidungen treffen“ des Marktforschungsunternehmens YouGov. Die Untersuchung befasst sich mit den Faktoren, die Reiseentscheidungen begleiten. Dazu gehören insbesondere Reisekosten, die Verfügbarkeit geeigneter Unterkünfte und Schwierigkeiten während der Planung.
Insgesamt haben 66 Prozent der Erwachsenen in Deutschland in den vergangenen zwölf Monaten ernsthaft eine Urlaubsreise erwogen. Von diesen Personen haben 77 Prozent die betreffende Reise tatsächlich gebucht. Weitere zwölf Prozent befanden sich noch in der Planungsphase, sieben Prozent hatten ihre Reise verschoben und vier Prozent sich dagegen entschieden.
Im internationalen Vergleich erreicht Deutschland damit die höchste Buchungsquote unter 19 untersuchten Märkten. Großbritannien folgt mit 75 Prozent und Dänemark mit 72 Prozent. Der Median aller untersuchten Märkte liegt bei 56 Prozent.
Jüngere Erwachsene erwägen häufiger Reisen und buchen anteilig seltener
Besonders deutlich unterscheiden sich die Generationen. Während 74 Prozent der Generation Z und der Millennials eine Urlaubsreise ernsthaft in Betracht gezogen haben, waren es bei der Generation X und den Babyboomern 60 Prozent. Von den jüngeren Reiseinteressierten buchten 70 Prozent die erwogene Reise. Bei den älteren Generationen lag dieser Anteil bei 82 Prozent.
Auch bei der Planung zeigen sich Unterschiede. Unter den jüngeren Befragten waren sich 41 Prozent zu Beginn über die Kosten unsicher. Bei den älteren Teilnehmern betrug dieser Anteil 25 Prozent. Ohne Schwierigkeiten bei Recherche und Buchung kamen 33 Prozent der Jüngeren aus, bei den Älteren waren es 66 Prozent.
Reiseplaner mit festem Budget weisen niedrigere Buchungsquoten auf als andere
Die Studie untersucht auch, mit welchen Vorstellungen Verbraucher ihre Reiseplanung beginnen. Für 39 Prozent der Reiseplaner war das Reiseziel von Anfang an der wichtigste oder klarste Ausgangspunkt. 14 Prozent begannen mit einem bestimmten Budget, zehn Prozent mit einer konkreten Reiseart oder einem gewünschten Erlebnis.
Dabei unterscheiden sich die späteren Buchungsquoten. Wer zunächst ein bestimmtes Reiseziel vor Augen hatte, buchte die Reise in 82 Prozent der Fälle. Bei einem festen Budget als Ausgangspunkt lag die Quote dagegen bei 63 Prozent. Begann die Planung mit einem bestimmten Datum oder einer Jahreszeit, wurden 80 Prozent der Reisen gebucht.
Bei Problemen mit Stornierungsbedingungen liegt die Buchungsquote bei 57 Prozent
Zu den häufigsten Schwierigkeiten bei Recherche und Buchung gehörten der Vergleich verschiedener Kosten mit 13 Prozent und die Abstimmung mit anderen Personen mit zwölf Prozent. Jeweils neun Prozent nannten zu viele Auswahlmöglichkeiten beziehungsweise unklare oder unerwartete Gebühren.
Die Untersuchung weist außerdem Buchungsquoten für Personen aus, deren Vertrauen durch bestimmte Faktoren beeinträchtigt wurde. Bei Schwierigkeiten, geeignete Termine zu finden, lag die Quote bei 57 Prozent. Derselbe Wert wurde bei Reisenden ermittelt, deren Vertrauen durch restriktive Stornierungs- oder Umbuchungsbedingungen verringert worden war.
Bei Reisenden, deren Vertrauen durch Kostenbedenken beeinträchtigt wurde, betrug die Buchungsquote 66 Prozent. Hatte dagegen keiner der untersuchten Faktoren das Vertrauen verringert, lag sie bei 87 Prozent.
Geeignete Unterkünfte stärken laut Befragten die Zuversicht bei der Reiseplanung
Im Verlauf der Reiseplanung stärkten passende Kosten bei 32 Prozent und geeignete Unterkünfte bei 31 Prozent der Befragten die Zuversicht, die Reise tatsächlich anzutreten. Positive Bewertungen oder Empfehlungen wurden von 26 Prozent genannt, geeignete Reisetermine von 25 Prozent und klare, zuverlässige Informationen von 21 Prozent.
Unter den Befragten, deren Zuversicht durch geeignete Unterkünfte gestärkt worden war, lag die Buchungsquote bei 82 Prozent. Bei klaren und zuverlässigen Informationen betrug sie 80 Prozent.
Feststehende Termine geben häufig den letzten Anstoß zu einer Buchung
Für die endgültige Buchungsentscheidung waren vor allem bestätigte Termine oder Reisepläne ausschlaggebend. 21 Prozent der Personen, die gebucht hatten, nannten diesen Faktor als unmittelbaren Auslöser. Bei 19 Prozent waren es die Kosten. Weitere 15 Prozent entschieden sich nach dem Finden geeigneter Transportmittel oder Unterkünfte für eine Buchung.
Unter den Personen, die ihre erwogene Reise nicht gebucht hatten, wurden die Kosten mit 32 Prozent am häufigsten als Grund genannt. Termine oder andere Pläne folgten mit 15 Prozent.
Die Ergebnisse stammen aus einer Online-Befragung vom 21. August bis zum 17. September 2026 in 19 Märkten. In Deutschland wurden 1.015 Personen ab 18 Jahren befragt. Die Ergebnisse sind nach Angaben von YouGov gewichtet und repräsentativ für die Wohnbevölkerung in Deutschland. Gegenstand der Untersuchung war die jüngste ernsthaft erwogene Urlaubsreise mit mindestens einer Übernachtung innerhalb der vergangenen zwölf Monate. Beruflich bedingte Reisen wurden nicht berücksichtigt.
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