Horrorstorys aus der Hotellerie

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Beim täglichen Umgang mit Hotelgästen ist es nicht immer leicht, die gewünschte Professionalität zu zeigen. Vor allem dann, wenn sich die Gäste so richtig danebenbenehmen. Wie schlimm das werden kann, zeigt sich derzeit auf Reddit. Dort veröffentlichen seit einigen Tagen genervte Hotelangestellte ihre wildesten Erlebnisse. Tageskarte hat einige davon übersetzt:

„Ich arbeite in einem großen Hotel. Jedes Jahr checkt bei uns eine Gruppe alter Männer ein, die für einige Tage die beiden oberen Etagen mieten. Das waren alles pensionierte Richter, Anwälte und Geschäftsleute, die teuren Schmuck tragen und jede Menge Alkohol mitbringen. Dann bestellten sie sich einen Runde Prostituierte, die sie in den Zimmern einquartierten. An die Türen hefteten sie dann von außen eine Beschreibung der Damen. Wir mussten ihnen allerdings sagen, dass sie auf ihren Stockwerken bleiben sollen. Doch die nackten alten Männer tauchten trotzdem im Fahrstuhl oder auf anderen Etagen auf.“ raezion420

„Drei junge Mädchen teilten sich in unserem Hotel ein Zimmer. Am nächsten Morgen waren sie jedoch schnell wieder verschwunden und gingen nicht einmal zum Frühstück. Dann stellte sich heraus, dass sie alle ihr großes Geschäft im Zimmer erledigt hatten. Wir setzten sie deshalb auf unsere schwarze Liste und informierten die anderen Hotels.“ phidru

„Vor zehn Jahren arbeitete ich in der Nachtschicht in einem Flughafenhotel. Ein Pilot namens Trevor übernachtete bei uns. Dieser betrank sich ordentlich und sperrte sich dann in Unterhose aus seinem Zimmer aus. Das passierte drei Mal in dieser Nacht. Nach dem dritten Mal erzählten wir ihm, dass wir sein Zimmer nicht noch einmal öffnen würden. Nach einer halben Stunde hatte er es wieder geschafft und wollte deshalb in der Lobby schlafen. Nachdem er eingeschlafen war, brachten wir ihn aber zurück in sein Zimmer.“ Steun88

„Nach der High-School arbeitete ich in einem Hotel in Miami Beach als Page. Eines Tages erhielten wir einen Anruf, dass ein Gast aus seinem Zimmer fliegen sollte. Als der Gast die Tür öffnete, hatte er sein komplettes Zimmer mit Goldfarbe angesprüht. Er sagte, es sei 24 Karat Gold, da er in Hotels in Saudi Arabien übernachtet hätte, die aus massivem Gold bestanden. Also wollte er, dass sein Zimmer genauso aussieht. Er hatte alles angesprüht: Bettwäsche, Glühbirnen, Badezimmer. Er wurde dann in ein anderes Hotel umquartiert. Informiert über sein Verhalten wurden sie allerdings nicht“. randylikecandy
 

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