Der Kampf um die besten Sonnenliegen am Pool hat in einem Hotel auf Teneriffa eine neue Stufe erreicht. Wie in sozialen Medien geteilte Videos zeigen, gingen einige Gäste so weit, die Liegen über Nacht zu belegen, um sich einen Platz zu sichern. Das Hotel reagierte darauf mit dem Sicherheitsdienst, um die Liegen zu räumen.
Nächtliche Besetzung und die Hotelreaktion
In dem viralen Video sind Urlauber zu sehen, die in den frühen Morgenstunden auf den mit Handtüchern bedeckten Liegen schlafen. Das Hotel versuchte zunächst, der Reservierung durch Absperrbänder entgegenzuwirken, was die Gäste jedoch nicht davon abhielt, die übrigen Liegen zu besetzen.
Hotel greift mit Sicherheitspersonal durch
Um das Problem in den Griff zu bekommen, schickte das Hotel schließlich am frühen Morgen den Sicherheitsdienst zum Poolbereich. Dieser weckte die schlafenden Gäste und entfernte die Handtücher von den Liegen. Die Aktion führte dazu, dass die Liegen innerhalb weniger Minuten wieder frei waren. Die Hotelregeln sehen vor, dass keine Liege vor 9 Uhr reserviert werden darf.
Rechtliche Perspektive
Das Urteil eines Gerichts in Hannover, das als Präzedenzfall dienen könnte, stuft das Problem der Dauer-Reservierung als potenziellen Reisemangel ein, wenn Hotels nicht angemessen darauf reagieren. Ein Reisemangel kann demnach vorliegen, wenn es zu wenige Liegen für die Anzahl der Gäste gibt oder wenn Hotels ihre eigenen Regeln zur Liegen-Reservierung nicht konsequent durchsetzen. In solchen Fällen wird Reisenden geraten, den Mangel direkt beim Hotel zu melden und Beweise zu sichern (Tageskarte berichtete).
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