Mit negativen Bewertungen im Internet musste sich wohl jeder Gastronom schon rumärgern. Doch was ist die beste Reaktion? Ignorieren, eine sachliche Antwort oder doch vielleicht Humor? Businessinsider hat die besten Beispiele von Restaurantchefs gesammelt, die mit ihrer Reaktion bei Gästen und im Netz punkten konnten.











