Essen per Laufband: McDonalds testet Roboterfiliale

| Gastronomie Gastronomie

Der US-amerikanische Fast-Food-Konzern McDonalds testet in einer Filiale im US-Bundesstaat Texas ein neues Konzept. Wer Verkaufspersonal sucht, ist hier falsch. Stattdessen werden die Kunden von Robotern bedient. Die Bestellung erfolgt elektronisch über eine App oder einem großen Touchscreen-Kiosk.

Ein TikTok-Video zeigt die außergewöhnliche Filiale in Fort Worth, die von einem Franchise-Nehmer betrieben wird und offiziell als Test-Restaurant gilt. In dem Video ist zu sehen, dass auch der Drive-In-Schalter vollkommen ohne Personal auskommt. Stattdessen wird das Essen über ein Laufband und eine Metall-Schublade serviert. Menschliches Personal gibt es hier nur noch in der Küche, die für die Kunden nicht eingesehen werden kann.

Wie das Heise online berichtet, testet das Fast-Food-Unternehmen im Rahmen seiner Wachstumsstrategie namens "Accelerating the Arches" neue Konzepte. Die Filiale richte sich primär an Abholer und Lieferanten, sagte McDonalds gegenüber dem US-Magazin Newsweek. Der Franchisenehmer erklärte zudem, dass sich die verbliebenen menschlichen Mitarbeiter ganz auf die Zubereitung des Essens konzentrieren könnten. Dass McDonalds nebenbei auch Personalkosten einsparen könnte, dürfte für den US-Konzern wohl ebenfalls interessant sein.

Bei den Kunden im Netz gehen die Meinungen über die Roboter-Filiale unterdessen auseinander: Während einige kein Problem mit dem Konzept haben oder sogar Vorteile sehen, fühlen sich andere abgeschreckt von dem vereinsamten Ort.

Zurück

Vielleicht auch interessant

Seit eineinhalb Wochen wird gezapft und gefeiert auf dem Stuttgarter Frühlingsfest. Halbzeit. Wie kommt die große Sause auf dem Cannstatter Wasen an? Die Veranstalter legen die Zahlen offen.

Weiterlesen

Zwei Hotels am Schluchsee stellen die Kulinarik in den Mittelpunkt ihres Konzepts. Während die Mühle Schluchsee ihr Restaurant als eigenständiges Ziel positioniert, integriert der Auerhahn die Gastronomie in den gesamten Aufenthalt.

Weiterlesen

Die Zahl der Gastronomiebetriebe in Großbritannien sinkt kontinuierlich, wobei im ersten Quartal 2026 täglich mehr als drei Standorte aufgegeben wurden. Steigende Lohnkosten und steuerliche Belastungen setzen die Branche unter Druck.

Weiterlesen

Das Restaurant Heritage im Hamburger Hotel Le Méridien öffnet am 30. April nach einer technischen Modernisierung der Küchenbereiche wieder seine Türen. Neben einem aktualisierten Speisenangebot setzt der Betrieb künftig verstärkt auf neue Veranstaltungsformate.

Weiterlesen

In Hamburg ist der Genuss-Michel 2026 verliehen worden. Das Fischereihafen Restaurant wurde als Restaurant des Jahres ausgezeichnet, Herbert Seckler erhielt den Ehrenpreis für sein Lebenswerk.

Weiterlesen

McDonald's Deutschland nimmt Stellung zur angekündigten Klage der Deutschen Umwelthilfe bezüglich früherer Angaben zur Klimaneutralität. Das Unternehmen weist den Vorwurf der Verbrauchertäuschung zurück und verweist auf bereits erfolgte Anpassungen seiner Kommunikation.

Weiterlesen

In der Allianz Arena in München sind am 26. April die sechs Finalisten des Wettbewerbs „Koch des Jahres“ ermittelt worden. Wie der Veranstalter ROIKA Solutions GmbH mitteilt, qualifizierten sich vier Teilnehmer über den Live-Wettbewerb vor einer Fachjury, zwei weitere über einen Publikumsentscheid.

Weiterlesen

Im Ausland leben, das heißt viele Erfahrungen mit einer anderen Kultur zu machen. Ein Westfale brachte die Currywurst nach Nairobi – und musste dafür so manches kulinarische Hindernis überwinden.

Weiterlesen

Eigentlich hat Kenia perfektes Biergartenwetter. Man kann das ganze Jahr hindurch draußen sitzen. Den passenden Gerstensaft nach deutschem Reinheitsgebot gibt es mittlerweile auch.

Weiterlesen

Das Schlosshotel Münchhausen in Aerzen hat sein gastronomisches Konzept verändert. Wie das Unternehmen mitteilt, wurde das neue Restaurant „1570 – Casual Fine Dining“ als Nachfolger des bisherigen Gourmetrestaurants „Hilmar“ eröffnet.

Weiterlesen