Fast-Food-Kette Wendy’s bläst Twitter-Nutzern den Marsch

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Während viele Gastronomieunternehmen immer noch nicht so richtig wissen, wie sie mit sozialen Netzwerken umgehen sollen, zeigt die Fast-Food-Kette Wendy’s mit einer Gratwanderung, wie es gehen kann. Schlagfertig werden verbale Angriffe von Nutzern in einer Art und Weise gekontert, wie es sich sonst kaum jemand traut.

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