Durch den Wechsel des Lieferdienstleisters mussten in Großbritannien mehr als die Hälfte der KFC-Filialen vorübergehend schließen. Für das Handelsblatt war das ein „Lehrstück für Firmen“, schließlich berge ein Lieferantenwechsel stets ein großes Risiko. So müssten neben den Preisen zum Beispiel auch die Auswirkungen auf interne Prozesse und die Qualität geprüft werden.