Hotellerie

Booking.com ist inzwischen die meist genutzte Online-Plattform für Hotelbuchungen. Doch die Liste an Kritikpunkten von Verbraucherschützern, Kunden und Hoteliers sei lang, schreibt die Südwest-Presse und zählt Beispiele für „unfaire Praktiken“ auf. Markus Luthe sekundiert aus Sicht der Hotellerie.

Im Aloft Hotel Manhattan ist das Zimmertelefon ab sofort überflüssig – die Gäste können ihre Wünsche an den Service per Emoji übermitteln. Ob Ladekabel fürs Handy, kleine Snacks oder frische Zahnpasta – ein passendes Bildchen, der eigene Nachname und die Zimmernummer reichen zur Bestellung. Die Idee ist allerdings nicht ganz neu: Dominos Pizza hat ein ähnliches Angebot im Programm (hoga um acht

Die Bettenbörse Airbnb möchte seine Vermieter besser schützen. Eine entsprechende Haftpflichtversicherung gibt es in den USA bereits seit Anfangs des Jahres, nun gilt sie auch in 15 weiteren Ländern. Sollte sich ein Mieter also in Zukunft in der Wohnung verletzten, oder zum Beispiel das Eigentum eines Nachbarn beschädigen, ist der Vermieter automatisch bis zu einer Deckungssumme von 800.000 Euro abgesichert.

In den Sommermonaten Juli, August und September 2015 gingen über 360.000 Bewertungen deutscher Reisender beim Urlaubsportal HolidayCheck ein. Der Großteil der Urlauber (89 Prozent) konnte die in diesem Sommer besuchte Unterkunft guten Gewissens weiterempfehlen. Mit einer Weiterempfehlungsrate von 95 Prozent sorgten österreichische Hotels in den vergangenen Monaten für die höchste Zufriedenheit bei deutschen Gästen – dicht gefolgt von den Malediven, der Schweiz und Mauritius.

Das Hotel Bareiss wurde in Paris mit dem Prix Villégiature in der Kategorie „Hotel mit dem besten Empfang und dem besten Service in Europa“ ausgezeichnet. Vor drei Jahren war es bereits als „Bestes Resort in Europa“ geehrt worden.

Der Hotelverband informiert in einem aktuellen Merkblatt über das am 1. November 2015 in Kraft tretende Bundesmeldegesetz. Die Schwerpunkte liegen auf den Änderungen, die die Hotellerie besonders betreffen: Die Hotelmeldepflicht und der besondere Meldeschein.

Die Bettensteuern in Hamburg und Bremen sind laut Bundesfinanzhof (BFH) verfassungsgemäß. Die Richter orientierten sich in ihrem Urteil an der Rechtsprechung des Bundesverwaltungsgerichts. Demnach könne der Aufwand für privat veranlasste Übernachtungen Gegenstand einer kommunalen Aufwandsteuer sein. Die bremische Tourismusabgabe und die hamburgische Kultur- und Tourismustaxe seien dabei nicht mit der Umsatzsteuer vergleichbar. Die vollständige Begründung gibt es auf der Seite des BFH.

Ein neuer Hotelführer für die Alpen probiert ein etwas anderes Konzept. Statt Punkte oder Sterne zu vergeben, wählten die Autoren einfach Hotels aus, die ihnen gefallen haben. So einfach kann es manchmal sein. Ihr Urteil solle Spaß machen, dürfe ungerecht sein, könne nicht ewig Bestand haben, so der Herausgeber Kai Fehse.