Hotellerie

Marriott bietet ab sofort nicht mehr nur in den USA und Kanada die Möglichkeit zum mobilen Check-in, sondern auch in 20 Häusern rund um den Globus. Im ersten Halbjahr 2014 sollen der Check-in-Service sowie eine Check-out-Funktionalität für alle 500 Marriott-Häuser verfügbar sein. Gäste können per Smartphone bereits ab 16 Uhr am Vortag der Anreise einchecken und erhalten eine automatische Benachrichtigung, sobald ihr Zimmer bezugsfertig ist. Bei Ankunft holt sich der Gast am „Express-Bereich“ an der Rezeption den vorbereiteten Kartenschlüssel ab.

Bei Feuerwehrzufahrten verstehen die Behörden keinen Spaß. Das musste nun auch das Mondrian Suites Hotel in Berlin Kreuzberg miterleben: Weil die Feuerwehr offiziell nicht über ein Nachbargrundstück fahren darf, wurde das Haus am Montag kurzerhand dicht gemacht. Die derzeitigen Bewohner mussten umquartiert und alle Buchungen storniert werden. Mindestens sechs Wochen lang werde ihr Haus geschlossen sein, erklärte ein Mitarbeiter.

Bal Mohinder Singh, der zusammen mit seinem Sohn Jasminder die Radisson Blu Edwardian Hotels Group aufbaute, streitet sich mit seinem Sprössling. Er warf seinem Sohn vor, ihn 2010 in den Ruhestand gezwungen zu haben, um dann das Firmenimperium an sich zu reißen. Wie der Senior erklärte, ginge es ihm jedoch nicht um Geld. Vielmehr sei es die Abkehr des Sohnes von der Sikh-Tradition, den Reichtum mit der Familie zu teilen, die ihn zutiefst beschäme. Da der 86-jährige aus gesundheitlichen Gründen nicht an der Verhandlung teilnehmen konnte, verlegte der Richter die Anhörung kurzerhand in das familieneigene May Fair Hotel.

Justin Bieber hatte in der letzten Zeit leichte Schwierigkeiten mit seinem Benehmen. In Brasilien nahm er zwei Prostituierte mit aufs Zimmer, in einem anderen Hotel besprühte er die Hauswand mit Graffiti. Ein neuseeländisches Hotel, in dem der Teenie-Schwarm während seines Aufenthalts wohnen wird, wollte sich offenbar nicht überraschen lassen und sorgte vor – und zwar mit einem Benimm-Vertrag. Sollte er sich nicht an die Regeln halten, werde er aus dem Hotel geworfen, so ein Zeitungsbericht. Die Eckpunkte werden dem jungen „Heartbreaker“ sicher nicht gefallen: keine Frauen, keine ausufernden Partys, kein Stören der anderen Gäste.

Der größte Online-Händler der Welt muss klein beigeben. Amazon schafft Best-Preis-Klausel ab. Das bedeutet, dass Händler ihre Waren bei anderen Internet-Plattformen günstiger anbieten können. Das Bundeskartellamt hat Amazon zu diesem Schritt verdonnert und stellt im Gegenzug sein Verfahren gegen den Online-Händler ein. Auch die Best-Preis-Klauseln des Zimmervermittlers HRS werden derzeit vom Bundeskartellamt überprüft.

Die steigende Kaufkraft der wachsenden Mittelschicht Russlands sorgt für einen Reise-Boom wie nie zuvor. Mit Ausgaben für Auslandsreisen in Höhe von umgerechnet 43 Milliarden US-Dollar und einem Anstieg an Auslandsreisenden um 32 Prozent, landete Russland auf Platz fünf der grössten Outbound-Reisemärkte weltweit im vergangenen Jahr. Auch in Deutschland haben sich die Ausgaben der Russen in den letzten Jahren verdoppelt.

Der Buttersäure-Angriff auf ein frisch saniertes Hotel im Genthiner Stadtteil Huttermühle (

Die Treugast Solutions Group hat 190 Hotelneueröffnungen in allen Segmenten zwischen 2010 und 2012 unter die Lupe genommen. Die Experten befragten bundesweit Business- sowie Ferienhotels nach der Auslastung im ersten Jahr nach der Eröffnung. Das überraschende Ergebnis: Im Vergleich Marke gegen Privat haben die Privathotels klar die Nase vorne. Die durchschnittliche Auslastung im ersten Betriebsjahr lag in den privaten Häusern bei 66,6 Prozent, hingegen bei den Markenhotels bei 62,0 Prozent. Nach Einschätzung der Treugast-Analysten spiegelt das Ergebnis den anhaltenden Trend zu einer stärkeren Individualisierung der Hotellandschaft wider.