Akzent Hotels mit mehr Online-Umsatz als vor der Pandemie

| Hotellerie Hotellerie

Ende April kamen die Akzent-Hoteliers in Ottobeuren zur Mitgliederversammlung zusammen. Getagt wurde im Akzent Brauerei Hotel Hirsch. Trotz fordernder Zeit berichtete Geschäftsführer Ralf Hummel von positiven Entwicklungen in Bezug auf die Umsätze und Bewertungen im Jahr 2022.

Grundsätzlich seien die Gäste mit durchschnittlich ca. 91 Prozent Zufriedenheit und einer Weiterempfehlungsrate von 97 Prozent mit der Leistung der Akzent Hotels äußerst zufrieden. Das seien die Verdienste aller Mitglieder. Vor allem das Thema Empfehlungen spiele bei der Buchung für die Gäste eine große Rolle.

Sehr erfreulich sei auch der Online-Umsatz für das Jahr 2022. Es wurden 7,6 Prozent mehr als im Jahr 2019 (vor Corona) umgesetzt. Verglichen mit 2015 hat sich der Online-Umsatz verdoppelt. Hummel berichtete weiter, dass die Buchungen und Umsätze auf den hoteleigenen Webseiten und auf www.akzent.de in den beiden Pandemie-Jahren im Vergleich zu 2019 an Umsatz gewonnen hätten. Zurückzuführen sei dieses auf die Optimierung der Website.

 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Das Hotel Kronelamm in Bad Teinach-Zavelstein plant bis Dezember 2026 einen umfangreichen Um- und Neubau. Vorgesehen sind 29 neue Zimmer und Suiten, ein erweiterter Wellnessbereich, Veränderungen am Gourmetrestaurant und neue betriebliche Bereiche.

Weiterlesen

Scandic will 2027 ein drittes Hotel in Frankfurt am Main eröffnen. Die bestehende Immobilie nahe der Messe, das frühere von Revo geführte Mövenpick-Hotel, soll modernisiert werden und künftig 296 Zimmer sowie rund 500 Quadratmeter Veranstaltungsfläche bieten.

Weiterlesen

Eine Untersuchung von ABCD Agency und ContentGuard.me kommt zu dem Ergebnis, dass knapp jedes fünfte Hotelfoto auf Buchungsplattformen Hinweise auf KI-Bearbeitung zeigt. Besonders hohe Verdachtsquoten wurden in Hamburg und Berlin festgestellt. Hotels und Restaurants sollten jetzt handeln.

Weiterlesen

Die Marke Hilton Hotels & Resorts eröffnet mit dem Hilton Chania Old Town Resort & Spa ein neues Haus auf Kreta. Das Stadtresort verfügt über 85 Zimmer und ist auf einen Ganzjahresbetrieb ausgelegt.

Weiterlesen

Die DSR Hotel Holding hat das Henri Hotel Garmisch-Partenkirchen im ehemaligen Reindl’s Partenkirchner Hof offiziell eröffnet. Das neue Boutique-Hotel verfügt über 69 Zimmer und nutzt künftig personelle Synergien mit dem benachbarten aja Resort.

Weiterlesen

Der Nürnberger Schindlerhof hat in Paris den Hospitality Icon 2026 in der Kategorie „Employee Experience & Satisfaction“ erhalten. Nach Angaben des Unternehmens würdigte die Jury insbesondere die Mitarbeiterkultur und die Transparenz im Betrieb.

Weiterlesen

Mariana Santelli wurde vom Hotelkompetenzzentrum zur „Housekeeping Managerin“ des Jahres 2026 gekürt. Im Gespräch mit der IST-Hochschule erläutert sie unter anderem, vor welchen neuen Herausforderungen das moderne Housekeeping heute steht.

Weiterlesen

Der deutsche Hotelinvestmentmarkt verzeichnete im ersten Halbjahr 2026 einen Umsatzrückgang von 45 Prozent auf 572 Millionen Euro. Während klassische Hotels den Markt dominierten, legten Serviced Apartments deutlich zu.

Weiterlesen

1912 Hotels übernimmt den Betrieb des Hotel Steffisalp in Warth am Arlberg und kündigt Investitionen sowie eine Neupositionierung an. Die Wiedereröffnung des Hauses mit 56 Zimmern und Suiten ist für Dezember 2026 geplant.

Weiterlesen

Novum Hospitality weist gegenüber Tageskarte die Behauptung zurück, personelle Maßnahmen hätten der Verhinderung einer Betriebsratsgründung gedient. Zuvor hatte Tageskarte über einen SWR-Bericht zu Kündigungen in zwei Mainzer Hotels berichtet.

Weiterlesen