Cyber-Angriff - Arcona-Hotels stabilisieren Notbetrieb

| Hotellerie Hotellerie

In der vergangenen Woche hatte Arcona über einen Cyber-Angriff auf die IT-Systeme berichtet (auch Tageskarte berichtete), der zu Beeinträchtigungen in mehreren Betrieben führte. Seitdem seien wichtige Fortschritte erzielt worden, sagt die Hotelgesellschaft – sowohl im forensischen Bereich als auch in der Stabilisierung des Notbetriebs.

Die betroffenen drei Hotels konnten ihre verschlüsselten Systeme schrittweise in einen stabilen Notbetrieb überführen. Aktuell wird insbesondere daran gearbeitet, das Kassensystem am Standort Weimar in einer abgesicherten Umgebung wieder in Betrieb zu nehmen.

Im Zuge der forensischen Untersuchungen konnte nachvollzogen werden, wie sich die Angreifer standortübergreifend innerhalb der Arcona-Struktur ausbreiten konnten. Dabei hat sich herausgestellt, dass auch weitere ehemalige Standorte von Arcona, die zu verschiedenen Unternehmensgruppen gehören, ebenfalls betroffen sind.

Derzeit wird mit den anderen ehemaligen Standorten aktiv zusammengearbeitet, um eine gemeinsame und umfassende Aufklärung des Vorfalls zu ermöglichen. Die Zusammenarbeit soll helfen, die Komplexität und die Ursache des Angriffs noch besser zu verstehen.

Die IT-Forensik arbeite mit Hochdruck an der Aufarbeitung des Vorfalls, sagt das Unternehmen. Bisher könne ein Datenabfluss weder bestätigt noch ausgeschlossen werden. Die Untersuchungen zum Einfallstor und dem genauen Angriffshergang dauerten jedoch noch an. Die Komplexität des Vorfalls und die eingeschränkte Datenlage aufgrund der Verschlüsselung, stelle hohe Anforderungen an alle beteiligten Experten.

Parallel zum Notbetrieb werde vollständige Wiederanlauf der Systeme vorbereitet. Dabei stehe die IT-Sicherheit im Vordergrund – alle gewonnenen Erkenntnisse aus der laufenden Analyse würden in diesen Prozess einfließen. Ziel sei es, die Systeme nicht nur wieder vollständig herzustellen, sondern sie noch robuster gegen zukünftige Angriffe zu machen.

2008 gegründet, sind die Arcona Hotels & Resorts mit Sitz in Rostock auf den Betrieb von Freizeit- und Ferienhotels spezialisiert. Die derzeit acht Arcona Häuser befinden sich an Urlaubsdestinationen wie Rügen, Sylt und Usedom. Zum Portfolio zählen unter anderem das Hotel Elephant Weimar, das Hotel Kaiserhof auf Usedom und der Golfclub Schloss Teschow.


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

BWH Hotels Central Europe brachte im Best Western Premier Hotel Rebstock in Würzburg vierzig Nachwuchskräfte zum jährlichen Best Talents Day zusammen, um Schlüsselkompetenzen und den unternehmerischen Generationenwechsel zu fördern.

Die Österreichische Hotelvereinigung hat bei der EU-Kommission Beschwerde gegen Booking.com eingelegt. Sie beanstandet unter anderem Preisnachlässe, Platzierungen, Zahlungsgebühren und Hotelsperren.

Das Treschers Schwarzwaldhotel plant zusätzliche Hotelgebäude auf seinem bisherigen Parkplatz am Titisee. Vorgesehen sind bis zu 86 Gästezimmer und Suiten sowie eine Tiefgarage mit 128 Stellplätzen.

Nach einer Recherche des Hamburger Abendblatts sind in zehn Hamburger Hotels von Novum Hospitality Geflüchtete untergebracht. Für das Holiday Inn – the niu Quay in Harburg hat die Sozialbehörde eine Räumung bis Ende Juni 2027 angekündigt.

Wien führt ab Januar 2027 eine strikte Registrierungspflicht für Kurzzeitvermietungen ein und verschärft die Regeln für Umwidmungen, um bezahlbaren Wohnraum zu sichern.

Das Rocco Forte Hotel Hotel Amigo in Brüssel präsentiert die Neugestaltung von drei Suiten, zu denen die neuen Grand Place Suites sowie die neu gestaltete Blaton Suite gehören. 

Maritim bestätigt den Datendiebstahl bei iHotelier und den Versand von 8.716 E-Mails an Gäste. Amadeus nennt den 11. September als Tag der Entdeckung. Die Atlantic Hotels bestätigen separat einen Angriff auf ihre Websites.

Die Five E Group übernimmt zum 1. Oktober das Management der Weißen Wiek in Boltenhagen. Das Lindner Hotel erhält einen neuen Namen; das Beech Resort wird weitergeführt.

Valk Exclusief hat den Baubeginn für ein Hotel im ehemaligen Postsortierzentrum an der Kölner Stolkgasse bekannt gegeben. Geplant sind 338 Zimmer, Suiten und Apartments; die Eröffnung ist für 2028 vorgesehen.

Im Rahmen der zwölften Ausgabe der World Spa Awards sind die Auszeichnungen für herausragende Betriebe und Marken der Wellness- und Spa-Branche vergeben worden. Das Guerlain Wellness Spa im Waldorf Astoria New York sicherte sich den Titel als bestes Hotel-Spa der Welt.