Die neue Lust aufs Hotelrestaurant

| Hotellerie Hotellerie

Hotels sind nicht länger nur Orte zum Übernachten. Ihre Restaurants mausern sich zunehmend zu eigenständigen kulinarischen Zielen, die auch Einheimische anziehen. Eine aktuelle Studie von OpenTable und KAYAK zeigt: 62 Prozent der Deutschen finden, dass sich das Restaurantangebot in Hotels deutlich verbessert hat.

Mehr als nur Gästeservice

Die Zeiten, in denen Hotelrestaurants nur eine bequeme Option für Reisende waren, sind vorbei. Mehr als die Hälfte der Deutschen (51 Prozent) sehen sie heute als Lokale für jedermann, nicht nur für Hotelgäste. Und die Qualität? 51 Prozent glauben, dass Hotelrestaurants qualitativ mit eigenständigen Restaurants mithalten können.

"Der Zuwachs an Gästen in Hotelrestaurants zeigt ihre wachsende Bedeutung", erklärt Lea Stadler von OpenTable Deutschland. "Wenn 71 Prozent der Deutschen ein Hotel erneut buchen würden, weil ihnen das kulinarische Erlebnis dort gefallen hat, ist klar: Das Restaurant zieht genauso stark an wie das Zimmer selbst." Hotelbetreiber haben hier eine echte Chance, auch Einheimische zu begeistern. Timo Schmitz vom 25hours Hotel Das Tour in Düsseldorf bestätigt: "Über 75 Prozent unserer Restaurantgäste kommen heute aus der Stadt."

Essen als Reisegrund

Für viele ist gutes Essen im Urlaub mittlerweile ein zentraler Punkt. Über die Hälfte der Deutschen (52 Prozent) geben an, auf Reisen mehr Geld für Restaurants auszugeben als für andere Aktivitäten. Die Küche kann sogar die Hotelwahl beeinflussen: 41 Prozent der Deutschen haben sich schon einmal wegen des hoteleigenen Restaurants für eine Unterkunft entschieden.

Besonders die Generation Z ist vom visuellen Reiz angetan: 54 Prozent der Gen Z würden ein Hotelrestaurant besuchen, weil die Gerichte "fotogen und social-media-tauglich" sind. KAYAK verzeichnet passend dazu einen Anstieg der Nutzung des Restaurant-Filters um 64 Prozent.

"Für 64 Prozent der deutschen Urlauber ist es wichtig, dass ihr Hotel ein eigenes Restaurant hat", sagt Yvonne Bonanati von KAYAK. "Das Hotelrestaurant ist heute oft ein direkter Buchungsgrund."


Zurück

Vielleicht auch interessant

Airbnb testet bei ausgewählten Gastgebern „Direct Booking Links“ mit reduzierten Servicegebühren. PhocusWire berichtet von sechs beziehungsweise zehn statt 15,5 Prozent, wenn eine Buchung über einen vom Gastgeber verbreiteten Link zustande kommt.

Die Odyssey Hotel Group hat einen Betreibervertrag für das Mövenpick Hotel Münster mit 224 Zimmern und Suiten abgeschlossen. Das zuvor von Revo Hospitality betriebene Haus soll umfassend renoviert werden.

Ein Gast bewertet eine Unterkunft auf Booking.com mit einem von zehn Punkten, obwohl er dort nicht übernachtet hat. Das Landesgericht Bozen ordnete die Löschung der Rezension an und setzte für Verzögerungen eine Zahlung von 50 Euro pro Tag fest.

B&B Hotels eröffnet ein neues Hotel in Bad Oeynhausen. Das Unternehmen wird bis Ende 2028 im bis dahin umgebauten und modernisierten City Center Neo ein Haus mit rund 100 Zimmern in Betrieb nehmen.

Die Hotelgruppe Mangias Hotels und Resorts hat an der Südostküste Siziliens das Iconas Costa Ragusa Resort eröffnet. Dabei handelt es sich um das erste Anwesen der neu eingeführten Luxusmarke Iconas Collection.

Seekda hat einen Sicherheitsvorfall in seinen Systemen bestätigt. Der ORF berichtet über betrügerische Nachrichten an Hotelgäste, während die Österreichische Hotelvereinigung von ersten Meldungen seit Ende Juli berichtet und Hotels Informationen zum Umgang mit Datenverlusten bereitstellt.

Das erst Anfang Mai eröffnete Holiday Inn – the niu Quay im Harburger Binnenhafen soll nach Medienberichten rund 340 Geflüchtete aus der Ukraine aufnehmen. Politiker aus CDU, SPD und FDP kritisieren die geplante Nutzung und fordern Aufklärung über Beteiligung und Kosten.

Hitzewellen beeinflussen nach Beobachtungen von HotellerieSuisse das Buchungsverhalten. Während Gäste kurzfristiger Aufenthalte in den Bergen buchen, berichtet ein Basler Hotel von Stornierungen an besonders heißen Tagen und investiert in die Kühlung seines Gebäudes.

IHA-Chef Markus Luthe kritisiert Aussagen von Booking-Chef Glenn Fogel zu den früheren Preisparitätsklauseln. Anlass ist ein Handelsblatt-Interview vor dem Hintergrund einer in Amsterdam anhängigen Sammelklage von 10.783 Hotels.

Anzeige

Der raue Ton, für den die Hotellerie lange bekannt war, funktioniert heute nicht mehr: Führung muss neu gedacht werden, um Mitarbeiter langfristig zu halten und ihnen einen Purpose zu geben, sagt Bernhard Patter, Geschäftsführer der diavendo GmbH. Im Gespräch mit Host Oliver Meyer gibt er in der neuen Folge des HotelPartner-Podcasts „AUSGEBUCHT!“ Tipps, wie Hoteliers mit guter Führung ihre Bottom Line aufbessern.