Hotelverbände starten Umfrage zu Betrugspraktiken bei Online-Buchungen

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Der Hotelverband Deutschland (IHA) hat in Zusammenarbeit mit der HSMA Deutschland e.V. eine Online-Umfrage gestartet, um die Dimension und Häufigkeit von problematischen und teilweise betrügerischen Vorgängen im Zusammenhang mit Online-Buchungsportalen und deren Affiliate-Partnern zu erfassen. Ziel ist es, mit belastbaren Daten eine fundierte Positionierung gegenüber diesen Missständen zu untermauern.

Reaktion auf vermehrte Meldungen aus der Branche

Auslöser für die Initiative waren nach Angaben des Hotelverbands zahlreiche Meldungen, die in den vergangenen Wochen den Verband erreichten und von Hoteliers über Vorkommnisse dieser Art berichteten. Die Organisationen bitten alle Hoteliers, an der kompakten Umfrage teilzunehmen, um die derzeitige Situation besser einschätzen zu können.

In dem Aufruf zur Teilnahme betonen die Verbände die Notwendigkeit des gemeinsamen Handelns: "Nur gemeinsam können wir solchen Missständen ein Ende setzen."

Die Befragung soll dabei helfen, die Position der Hotellerie gegenüber den Online-Buchungsplattformen und ihren Partnern zu stärken.

Fokus auf Kernaussagen und Fakten

Die Umfrage konzentriert sich auf die Erfassung von Fakten und soll eine datenbasierte Grundlage für das weitere Vorgehen der Hotelverbände schaffen. Es geht darum, die spezifischen Probleme und die Häufigkeit dieser Vorfälle im Online-Buchungsbereich genau zu beleuchten.

 

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