IT-Sperre bei Accor: Zahlreiche Hotels von Revo Hospitality nicht mehr buchbar

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Die Medienberichte rund um Europas größten White-Label-Hotel-Betreiber, die Revo Hospitality, spitzen sich zu. Wie das Fachmagazin Hotel vor 9 berichtet, seien zahlreiche Häuser der Marken Mercure, Mövenpick und Pullman nicht mehr über Reservierungssysteme von Accor sowie über große Portale buchbar.

Unter Accor Marken betreibt Revo Hospitality neun Mercure-Hotels, zwei Pullmann-Hotels, ein Novotel-Hotel, 15 Moevenpick-Hotels und 15 Ibis-Hotels. Hotels außerhalb von Deutschland und die Ibis-Herbergen sind buchbar.

Ein besonderer Brennpunkt ist das Pullman Schweizerhof in Berlin. Wie das Fachmedium Hospitality Inside berichtet, plane der Eigentümer der Immobilie, die Union Investment, den Verkauf des Hauses.

Abgang des Revo-COO

Parallel zu den technischen Problemen verzeichnet das Unternehmen personelle Verluste in der Führungsebene. Wie die Allgemeine Hotel- und Gastronomie-Zeitung (AHGZ) sowie Hospitality Inside übereinstimmend melden, habe der COOJonathan Mills, das Unternehmen inzwischen verlassen.

Trotz der digitalen Nichtverfügbarkeit wird der Hotelbetrieb nach derzeitigen Informationen aufrechterhalten.

Revo Hospitality – das Turbo-Wachstum des White-Label-Betreibers

Die in Berlin ansässige Revo Hospitality Group gilt bis vor kurzem als einer der expansivsten Akteure am europäischen Hotelmarkt. Das Unternehmen, das aus der von Ruslan Husry gegründeten HR Group hervorging, hat sich innerhalb weniger Jahre zu einem der größten White-Label-Betreiber in Europa entwickelt.

Das Geschäftsmodell: Plattform statt Eigenmarke

Kern der Unternehmensstrategie ist das Modell des Multi-Brand-Operators. Revo tritt nicht primär mit einer eigenen Hotelmarke am Markt auf, sondern betreibt Hotels im Namen weltweit bekannter Ketten wie Accor (Mercure, Mövenpick, Pullman), Wyndham (Vienna House) oder IHG. Das Unternehmen versteht sich dabei als technologische Full-Service-Plattform, die Betrieb, Markenführung und digitale Infrastruktur für Hotelbesitzer und Investoren übernimmt.

Ein Wachstum im Eiltempo

Die Geschichte des Unternehmens war zuletzt von einer massiven Konsolidierungswelle geprägt. Jahr 2023 übernahm die Gruppe die Success Hotel Group sowie die Amedia Hotel Group. Parallel dazu erfolgte die Integration von rund 20 Vienna House Hotels in Kooperation mit dem Franchisegeber Wyndham. Im Jahr 2024 folgte die Übernahme des Portfolios der Centro Hotels. Dies umfasste 34 Häuser mit rund 2.800 Zimmern, die teilweise unter die Marke Vienna House Easy by Wyndham überführt wurden. Den bisher größten strategischen Meilenstein setzte das Unternehmen im Februar 2025. Revo erwarb die H-Hotels-Gruppe (ehemals Hospitality Alliance) aus Bad Arolsen.


 

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