Koncept Hotels fragen, was Mitarbeitende am Hoteljob nervt

| Hotellerie Hotellerie

Unter dem Motto #WasNervtDich laden die Koncept Hotels die Beschäftigten der Hotellerie dazu ein, sich einmal richtig Luft zu machen. Was regt Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den aktuellen Standards in der Branche auf? Was sollte, was könnte besser gemacht werden?

Erste Reaktionen aus den eigenen Reihen der Hotelgruppe haben Geschäftsführer Martin Stockburger und sein Team in einer Social Media Kampagne bereits publik gemacht.

„Jeder kennt das: Es gibt einfach absolute Nerv-Themen die seit Jahren und Jahrzehnten an der Attraktivität vieler Jobs in der Hotellerie kratzen“, sagt Stockburger. „Nach unserem Leitsatz ‚Wir denken Hotel neu‘ haben wir schon einmal neuralgische Punkte zusammen mit unseren Kollegen und Kolleginnen aktiv aufgegriffen und mit einem guten Schuss Humor für alle in der Branche sichtbar gemacht. Ab sofort können auch alle anderen Mitarbeitenden der Hotellerie bei uns sagen, wo ihnen der Schuh drückt.“

Ziel der Kampagne ist es, Betriebe zum Hinterfragen der Arbeit im Hotel zu motivieren, um gemeinsam Hospitality-Berufe besser, lebendiger und flexibler zu gestalten.

Reizthemen auf witzige Art sichtbar machen

Für Stockburger öffnet sich mit der branchenweiten Kampagne ein weites Fenster mit unverstelltem Blick auf die Meinungswelt und die Bedürfnisse der echten Leistungsträger in der Branche. Die bislang unter #WasNervtDich angesprochenen Reizthemen reichen von der Präsenzpflicht an der Rezeption über die immer gleiche Gäste-Kommunikation bis hin zum antiquierten Dress-Code.

„Wir haben unsere Kampagne langfristig angelegt, so dass sich jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter aus der Hotellerie bei uns gerne auch auf witzige Art Luft machen kann“, erklärt Stockburger. „Man markiert ganz einfach online seine ‚Leidensgenoss:innen‘, die bereits etwas gepostet haben, oder teilt gleich die eigenen Erfahrungen mit.“ Für die „schlimmsten Stories“ vergeben die Koncept Hotels als Trostpflaster Hotelgutscheine.“

 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Die Investmentgesellschaft Ardian und die Wohnplattform Rockfield haben eine Mehrheitsbeteiligung an dem Hybridhotel The Social Hub in Berlin am Alexanderplatz erworben. Die Transaktion markiert den ersten Schritt der neuen Wachstumsstrategie.

Weiterlesen

Stayery expandiert nach Österreich und realisiert gemeinsam mit der Real-Treuhand Immobilien ein neues Haus in Wien. Die Fertigstellung des Neubaus ist für Anfang 2030 vorgesehen.

Weiterlesen

Wenn Prozesse digitalisiert und automatisiert werden, muss dies immer mit einem finanziellen ROI einhergehen, sagt Lukas Fritschi, CEO von b_smart hospitality in einer neuen Folge des HotelPartner-Podcasts „AUSGEBUCHT!“. Wie das insbesondere auch Hotels in B-Lagen gelingen kann und welche Balance dabei wichtig ist, lesen Sie im Beitrag – oder hören Sie im Gespräch mit Host Oliver Meyer.

Weiterlesen

Die IHG-Marke Ruby hat mit dem Ruby Lilou ihr erstes Hotel in Frankreich eröffnet. Das Haus in Marseille verfügt über 237 Zimmer und wird gemeinsam mit dem neuen Ruby Yani Workspace betrieben.

Weiterlesen

Novum Hospitality weist für 2025 Gesamterlöse von 450,9 Millionen Euro aus, 4,3 Prozent weniger als im Vorjahr. Zugleich integrierte die Hotelgruppe 40 Bestandshotels in die IHG-Systeme und sicherte acht Neubauprojekte.

Weiterlesen

Likestay erweitert sein Portfolio um zwei gepachtete Hotels auf rund 250 Zimmer. In Bochum übernimmt die Marke den Betrieb des bisherigen Wald & Golfhotels Lottental aus der Insolvenz, in Regensburg das bisherige Atrium im Park Hotel.

Weiterlesen

Aroundtown hat auch das HanseDom Hotel in Stralsund an Sunday Hotels vermietet. Das Hotel soll vollständig renoviert und dafür vorübergehend geschlossen werden; parallel ist eine Modernisierung des HanseDom geplant.

Weiterlesen

Premier Inn plant ein Hotel mit 244 Zimmern im Münsteraner Quartiersensemble „Drei Schwestern“. Das Haus am Dortmund-Ems-Kanal soll 2029 eröffnet werden.

Weiterlesen

Hotel Indigo hat weltweit das 200. Hotel eröffnet. Die zur IHG-Hotelgruppe gehörende Marke verdoppelte damit seit 2019 die Zahl ihrer eröffneten Häuser. Weitere 134 Hotels befinden sich derzeit in der Entwicklung.

Weiterlesen

Generator erweitert seine Präsenz in London und Paris. Das Unternehmen übernimmt das Novotel London Greenwich und unterzeichnet einen Managementvertrag für ein Bürogebäude im 13. Pariser Arrondissement.

Weiterlesen