Nach negativem Kommentar: Hotel in Binz bietet Influencerin kostenfreien Urlaub an

| Hotellerie Hotellerie

Nachdem eine Berliner Influencerin und ihr Partner bei HolidayCheck einen negativen Kommentar über das Rugard Strandhotel in Binz auf Rügen verfasst hatten, wurde die Herberge tätig. Wie die Ostsee Zeitung berichtet, sei der Text gegen einen kostenfreien Aufenthalt wieder gelöscht worden.

Nach einer Bewertung, unter der Überschrift „Badezimmer mit Überschwemmungsgarantie“ und einer miserablen Note, die der Hoteldirektor für ungerechtfertigt hielt, rief dieser, so die Zeitung, den Gast an. Am Ende habe dann der Deal gestanden, dass das Hotel vier kostenlose Nächte im Rugard und im Grand Hotel gegen Löschung des Beitrags auf HolidayCheck herausgebe. Ebenso sei ein Bericht auf der Webseite der Influencerin Chiara Marandellas vereinbart worden.

Bei der Dame handelt es sich um die Lebensgefährtin des Gastes, der erläutert, dass er von dem Hoteldirektor förmlich „bekniet worden“ sei, den Bericht zu löschen, so dass er angenommen haben. Ob sich das Berliner Pärchen nun mit einem Trick einen kostenlosen Aufenthalt in einem Luxushotel ergaunert hat oder nicht, bleibt offen. Der richtige Umgang zwischen Hotels und Gästen, die Bewertungen abgeben, wird weiter Thema in der Branche bleiben. Die Ostsee Zeitung berichtet ausführlich.
 


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Die Vorreiter AG übernimmt als neuer Pächter und Betreiber das Adagio Access Stuttgart Airport Messe in Leinfelden-Echterdingen. Das Aparthotel mit 125 Apartments wird weiterhin unter der Marke Adagio Access betrieben.

Das Strandhotel Sylt in Westerland ist als erstes Haus der Marke auf der Nordseeinsel in das Portfolio von BWH Hotels Central Europe aufgenommen worden. Nun wird es in die BW Signature Collection by Best Western integriert.

Marriott International baut seine Präsenz in Osteuropa und der Kaukasus-Region durch eine neue Vereinbarung mit regionalen Partnern gezielt aus. Insgesamt sind drei neue Hotel- und Wohnimmobilienprojekte in Aserbaidschan und Georgien vorgesehen.

Mercure führt weltweit die digitalen „Mercure Local Maps“ ein, um Gästen durch kuratierte Empfehlungen von Hotelteams authentische lokale Erlebnisse in über einhundert Destinationen zu bieten.

Die Radisson Hotel Group hat zum 1. August 2026 das Management des Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz übernommen. Das Hotel wurde bereits zuvor unter der Marke Park Inn by Radisson im Rahmen eines Franchisevertrags geführt.

Das Central in Sölden hat sein Zimmerangebot um die neu gestalteten Juniorsuiten Nederkogl erweitert. Die Einheiten verfügen über eine Größe von 50 Quadratmetern und sind konsequent auf den 3.163 Meter hohen Hausberg ausgerichtet.

Wie können Hotels trotz massiv gestiegener Kosten nachhaltig profitabel wirtschaften? Für Urs Grimm, Co-Founder und Managing Partner bei UNISONO Hospitality, führt an einer grundlegenden Veränderung der Betriebsmodelle in Verbindung mit Prozess-Automatisierung kein Weg vorbei.

Die britische Verbraucherorganisation Which? hat die Downing Street 10 testweise als Ferienwohnung bei Booking.com eingestellt. Booking.com erklärt, der Test sei nicht repräsentativ für die Plattform.

Der Hotelverband Deutschland empfiehlt Hoteliers, zur Absicherung von Buchungen eine Kreditkarte beim Buchungsvorgang oder spätestens beim Check-in hinterlegen zu lassen. Bei der vorherigen Information des Gastes, einem blockierten Betrag und der Verweigerung einer Kreditkarte sind nach einem dpa-Bericht mehrere Punkte zu beachten.

Die Atlantic Hotel Gruppe hat mit dem Atlantic Hotel Frankfurt im Sparda-Bank Tower ihr 21. Haus eröffnet. Das 4-Sterne-Superior-Hotel bietet mit 373 Zimmern und Suiten die höchste Zimmerkapazität innerhalb der Hotelgruppe.