Nach negativem Kommentar: Hotel in Binz bietet Influencerin kostenfreien Urlaub an

| Hotellerie Hotellerie

Nachdem eine Berliner Influencerin und ihr Partner bei HolidayCheck einen negativen Kommentar über das Rugard Strandhotel in Binz auf Rügen verfasst hatten, wurde die Herberge tätig. Wie die Ostsee Zeitung berichtet, sei der Text gegen einen kostenfreien Aufenthalt wieder gelöscht worden.

Nach einer Bewertung, unter der Überschrift „Badezimmer mit Überschwemmungsgarantie“ und einer miserablen Note, die der Hoteldirektor für ungerechtfertigt hielt, rief dieser, so die Zeitung, den Gast an. Am Ende habe dann der Deal gestanden, dass das Hotel vier kostenlose Nächte im Rugard und im Grand Hotel gegen Löschung des Beitrags auf HolidayCheck herausgebe. Ebenso sei ein Bericht auf der Webseite der Influencerin Chiara Marandellas vereinbart worden.

Bei der Dame handelt es sich um die Lebensgefährtin des Gastes, der erläutert, dass er von dem Hoteldirektor förmlich „bekniet worden“ sei, den Bericht zu löschen, so dass er angenommen haben. Ob sich das Berliner Pärchen nun mit einem Trick einen kostenlosen Aufenthalt in einem Luxushotel ergaunert hat oder nicht, bleibt offen. Der richtige Umgang zwischen Hotels und Gästen, die Bewertungen abgeben, wird weiter Thema in der Branche bleiben. Die Ostsee Zeitung berichtet ausführlich.
 


 

Zurück

Vielleicht auch interessant

Das aktuelle Treugast Rating 2024 präsentiert Neueinsteiger, Top-Performer und herausragende Entwicklungen auf dem deutschen Hotelmarkt. Motel One bildet gemeinsam mit B&B Hotels weiterhin die Führungsspitze im Betreiber-Rating.

Das InterContinental Wien, eines der traditionsreichsten Hotels der Stadt, feiert sein 60-jähriges Jubiläum. Mit einer glamourösen Feier im Stil der 1960er-Jahre wurde dieses Jubiläum nun gebührend zelebriert.

Die Althoff Hotels feiern 40-jähriges Jubiläum. Mit Stammsitz in Köln blickt das von Thomas H. Althoff gegründete Unternehmen auf vier Jahrzehnte Erfahrung im Hotelbetrieb und in der Hotelentwicklung zurück.

Eine Studie der Finanztechnologie-Plattform Adyen beschäftigt sich mit der Zahlungsabwicklung im Hotelgewerbe. Die Sicherheit bei Hotelbuchungen wird auch für viele Gäste zu einem zentralen Anliegen. Hotels sind finanziell betroffen. Gäste, die Opfer von Betrug wurden, erleiden im Schnitt einen Verlust von 823 Euro.

Dorint hat am Wochenende ein weiteres Hotel der Marke in Locarno im Tessin eröffnet. Es ist das sechste Haus in dem Alpenland, das vom Schweizer Franchisenehmer der Gruppe geführt wird. Über 20 Millionen Franken wurden investiert.

Pressemitteilung

Wie Hoteliers Ausstattungsmerkmale und Serviceleistungen personalisieren und monetarisieren können – und dadurch mehr Umsatz in jeder Zimmerkategorie erzielen.

Anzeige

Kein Geheimnis mehr: Revenue Management spielt eine wesentliche Rolle für den betrieblichen und wirtschaftlichen Erfolg eines Hotels. So kann beispielsweise die Investition in ein Revenue Management System in der Voreröffnungsphase einer Immobilie als Kapitalaufwand angesehen werden und nicht als potenziell schwer zu verkraftende Betriebskosten in einer späteren Phase.

Art-Invest Real Estate hat das Courtyard by Marriott Vienna Prater/Messe von der Deka Immobilien erworben. Das Gebäude verfügt über 251 Zimmer. Zum Kaufpreis wurde Stillschweigen vereinbart. 

The Unlimited Collection, eine Sammlung besonderer Hotels in historischen Gebäuden, feiert Premiere in Europa: Das Mount Royal Hotel begrüßt ab sofort als neuestes Mitglied der Marke seine Gäste in Edinburgh.

Die tristar Hotelgruppe startet eine neue Kampagne zur Mitarbeitergewinnung. Die Hotelbetriebsgesellschaft mit derzeit über 40 Hotels hat sich dabei zum Ziel gesetzt, das Thema Vielfalt und Inklusion in den Mittelpunkt zu stellen.